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成长
从不信任到拉着她聊家常
“说实话,刚来那会儿,我打过退堂鼓。”铜梁区水口镇大滩村乡村医生吴小强坦言,因为她不是本地人,刚到村卫生室时,村民们并不信任她。
“这两年,我学到很多,其中很重要的一课就是如何交流。”吴小强说,大滩村有5000多名村民,大多散居在环湖丘陵与田间,其中60岁以上老人就有1000余名。沟通不畅、村民对健康政策不了解,是她这个新手最头痛的事。
起初,不少与家庭医生签约的村民,并不知道慢病患者每年可享受一次免费体检。眼看快到体检日,吴小强就上门提醒,却常常吃闭门羹,还被误会是“搞推销”的,“很多老人对医保政策并不了解,加上老年人对新事物的看法和年轻人不一样,在诊疗、随访的时候,我得把相关知识和政策一点点讲给他们听,花了不少精力。”
吴小强也在实践中摸索出一套方法:耐心倾听他们的担忧,让他们感到被尊重。“村民们常年在田间劳作,因此患慢性病、腰肌劳损的人比较多。”她说,这些病痛很难在短时间内治愈,所以对他们要有更多的爱心和耐心。
渐渐地,村民们发现这个年轻医生看病认真、说话温和,谁家有个头疼脑热,她随叫随到。“现在走在村里,老人们会主动跟我打招呼,拉着我聊家常,工作自然就开展起来了。”吴小强自豪地说。
江津区白沙镇中心卫生院芳阴村村医漆小宇刚来时,也不太适应。
去年2月,漆小宇接到一个求救电话:一位50多岁的村民在家中瘫软无力、全身出冷汗。询问情况后,漆小宇和同事拿起药箱就往患病村民家中赶。
“起初我以为是心梗,但经验丰富的同事立马拿出血糖仪为患者测血糖。”经过快速判断和进一步询问病史,漆小宇得知这名患者患有糖尿病,且近期用药很不规律。他迅速调整思路,初步诊断为低血糖发作,果断对病人施救。幸好干预及时,患者很快恢复了意识。
“作为医生,看到病人转危为安,我非常有成就感。”漆小宇说。这次经历也让他意识到,有些病人的临床表现与教科书并不完全一样,“这就要求我不断拓宽知识面,学习最新的医学动态,不断积累经验。”
渴望
持续提升能力,被更多人认可
目前,重庆有146名带编大学生村医到岗工作。他们采取“乡聘村用”的模式,享受与乡镇卫生院事业编制人员同等待遇,在村卫生室服务的时限不低于6年。
“我是土生土长的大兴镇本地人,当医生是我从小的梦想。”曹焱瑶告诉记者,如今这份工作稳定,能陪在父母身边,又能力所能及地服务村民,挺好的。
但她也表示出对未来的期望与担心:“想当一名好医生就需要不断学习,希望未来能有更多学习和培训机会,提升自身医疗卫生服务能力。”
“我希望得到更多的社会认同。”漆小宇说,“现在村卫生室的硬件条件、医疗仪器设备、药品种类都提升了很多,但一些人还是把我们当作‘赤脚医生’。其实,乡村医生也大有可为!”
“医师是一个需要终身学习的职业。”重庆医科大学全科医学院蒋迎久教授认为,要让大学生村医“引得进、留得住”,除了推进村卫生室标准化建设、改善乡村医生工作环境,相关部门也要为乡村医生队伍发展营造良好的政策环境。
他建议,市级、区级医院应通过继续医学教育,持续优化乡村医生的知识结构,提升其诊疗能力,让这些年轻人能够安心扎根农村、服务基层。
“要加大全市大学生乡村医生专项招聘力度和基层全科医生宣传力度,让基层医生更有职业归属感,从而吸引更多有志青年在基层一线实现价值、创造价值。”重庆大学医学院副院长罗阳建议。
“当前,我们正在完善大学生乡村医生专项计划相关台账,实行实名管理,逐渐激活乡村医疗卫生体系的神经末梢。”市卫生健康委相关负责人表示。