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　　欧廷勇火锅店前的桌子，就是通过这一应用联系属地服务专员办成的。

　　无独有偶。位于巴川街道的铂胜客酒店负责人许小可向属地服务专员反映：“住宿行业竞争太激烈，收入不理想，能不能帮我推介一下引流活动？”专员立即联系街道经济发展办公室，工作人员在“周末到铜梁”小程序上帮酒店完成了商家认证入驻，3个小时就通过审核。

　　东城街道的重庆贝仕奇公司要扩产，急需厂房，也是属地服务专员陪着公司负责人，一家一家实地看闲置厂房，从结构到配套，从租金到物流，事无巨细。一周后，新场地就搞定了。

　　未诉先办

　　三个智能体实时监护，替企业盯着隐患

　　然而，有时企业还没开口求助，相关部门已把问题化解在萌芽里。

　　“我们有三个智能体，就像三双敏锐的眼睛，替企业盯着隐患。”该区经济信息委主任王长锋介绍。

　　债务风险预警智能体覆盖感知、决策、处置、监督、复盘整个闭环，截至目前累计预警388起，处置286起，帮企业融资7亿元。去年9月，这个智能体捕捉到重庆新红旗缸盖制造公司资产缩水、利润下降，资产负债率攀高，中风险预警自动触发。随后，区委、区政府多次专题研究，协调法院、司法局、政法委等多个部门合力，三峡银行为其量身定制了1000万元专项融资方案，帮企业走出困境。

　　此外，还有政策免申快享智能体，能将合适的政策送到企业面前，惠企资金不需申请，直接拨付到账户；异地执法协作智能体能给企业撑起一把跨区域的雨伞。

　　质效评价

　　五色动态评，服务好坏与考核挂钩

　　服务做得好不好，企业满不满意？对此，铜梁搭建了服务质效评价子场景，将区领导、部门、镇街、专员四类主体全部装进“优、良、中、差、不及格”的五色评价体系。评价实时更新，动态调整，结果直接与相关人员的考核挂钩、与奖惩联动。

　　以东城街道的属地服务专员魏中梅为例，她在2025年8月到2026年3月的评价周期里，完成了17次企业走访，预约率百分之百，走访完成率百分之百，企业满意度满分，综合评分100分，被评为“优秀（绿色）”。她的走访清单上，有新设企业、迁入企业、变更企业，每一个“七必访”场景都留下了完整记录。