漫画/刘志永
“一天最多接到5通电话”“天天接到续保电话让人受不了”……在社交平台上,不少用户吐槽称,车险临期,车主频频遭遇各类保险电话密集推销。这种现象不仅严重影响用户体验,还引发消费者对车险客户信息泄露、行业数据安全及电话营销乱象的担忧。
点评:“轰炸式”推销,早已超越正常信息告知范畴,演变为对消费者的持续骚扰。根治这种乱象,仅靠拉黑名单还不够。监管部门必须主动出击,严惩违规电销和非法买卖信息的行为,为商业营销行为划定明确的红线,还消费者一份清静。