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小米消金全力支持促消费、扩内需 |
在重庆这片充满活力的土地上,经济发展的浪潮奔涌不息,而金融力量宛如强劲的引擎,为其注入源源不断的动力。重庆小米消费金融有限公司(以下简称“小米消金”)作为成长于“十四五”,扎根重庆、服务成渝、面向全国展业的持牌金融机构,以“党建引领、稳健经营、科技赋能”为核,以“普惠金融、产融结合、金融为民”为帜,全力服务地方经济社会发展、激发消费市场活力,走出了一条特色鲜明的高质量发展之路,正以昂扬姿态奋楫“十五五”新征程,为奋力谱写中国式现代化重庆篇章贡献金融力量。
全场景融合
激发消费新活力
消费,是拉动经济增长的重要“马车”。在重庆培育建设国际消费中心城市的征程中,小米消金作为唯一冠名“小米”的持牌金融机构,充分利用大股东小米集团的全链路资源,设计出线上线下有针对性、多样化的金融产品和服务。
“十四五”期间,小米消金为包括“米粉”、供应链企业员工等消费者提供多种购物分期、优惠贷款的产品。小米分期通过线上线下全场景覆盖,实现了消费金融与实体经济深度融合。围绕小米生态主业,在线上线下的旅游、家装、3C等各类消费场景中,积极推动以贷促消、消贷联动等消费策略,为重庆市乃至成渝地区双城经济圈内消费升级提供了有力支持。
线上,小米分期与小米商城、米家App等平台深度合作,为消费者提供便捷的分期支付服务。线下,小米消金优先完成成渝地区双城经济圈小米之家门店覆盖,截至2025年末,已累计开通9766家门店,预计2026年将覆盖全国超1.5万家小米之家门店。从手机、电脑到电视、家电,分期服务覆盖了消费电子全品类,真正实现了“线下体验、线上决策、分期支付”的消费闭环。
值得一提的是,小米消金并未局限于深耕小米生态。该公司与头部互联网平台、电商在细化消费场景、深化产融结合等方面拓展合作渠道,深度嵌入消费者车抵贷、医美、教育、装修等日常消费情景。消费者在各类生活服务App或网站上,都能便捷地获得来自小米消金的优惠信贷支持。这种“场景即金融”的模式,打破了传统金融服务的时空限制,形成了“消费引流、金融赋能、商家受益、客户满意”的良性互动生态,有效激活了消费市场的微观细胞,为重庆市乃至成渝地区促进消费升级、扩大内需提供了精准而有力的金融支持。
深耕普惠金融
助力消费市场升级
普惠金融,核心在于“普”及大众、“惠”及民生。小米消金深刻理解消费者,特别是年轻群体和下沉市场用户“短、小、频、急”的信贷需求特点,致力于打造一套“既普又惠”的金融产品和服务体系,让金融阳光照进更多角落。
小米消金着力落实五大金融场景,围绕旅游、教育、医疗、养老、家装等日常消费,通过AI赋能,为客户提供智能分期和个性化消费建议,满足客户差异化需求,构建包括现金分期、消费分期、循环额度等形态的普惠金融产品。其中,“随星借”针对有稳定收入来源客户的广覆盖类小额消费信贷产品;“星易购”针对高活跃电商中短期商品分期的资金需求而发展的场景分期产品;“星享贷”针对优质白领、蓝领及一定资产实力人群,从符合行业的自雇人士等客群给予一定授信,可在授信期内重复申请并使用的大额消费信贷产品。
更重要的是,小米消金在小米商城针对政府消费券补贴商品差异化贴息,对部分机型提供贴息、免息选项,通过真金白银的让利,切实降低消费者的消费成本,破解“想消费却顾虑成本”的难题。对标竞品信用卡优惠力度,对分期购买指定商品(含新机/旗舰机/平板)的用户采取立减优惠。开展交易返现活动,就指定商品进行让利,客户可享受现金红包返还。例如,用户购买小米手机,选择了24期分期服务,原应由用户分24期承担承担分期费用由小米消金贴息,用户免付。
除此之外,小米消金积极响应国家“以旧换新促消费”政策,推出一系列以旧换新分期活动。消费者可以通过小米分期,将旧手机、旧家电等产品进行折价换新,享受分期付款的便利。去年以来,小米消金新发放消费品以旧换新贷款金额为3886.31万元。这一举措不仅促进了消费升级,还推动了绿色消费理念逐渐深入人心,从而减少电子废弃物的产生助力环保事业,得到了消费者广泛认可,为推动成渝地区实现可持续发展发挥了关键作用。
截至2025年末,小米消金已累计发放贷款超1800亿元,累计服务客户超1300万人,件均贷款6000元,这组数据清晰地勾勒出其服务大众、聚焦小额、普惠让利的业务轮廓。
勇担责任使命
服务西部金融中心建设
扎根重庆,服务重庆,建设重庆。小米消金始终将自身发展置于重庆市发展战略的大局中谋划,积极响应党中央、国务院和市委、市政府的政策号召,与各级政府、行业协会等深度合作参与各类消费促进活动,全力支持“促消费、扩内需”。
多次参与“成渝双城消费节”“米粉消费节”等,践行《金融助力提振消费行动倡议书》,发布“以旧换新”专属金融产品和服务措施等;召开以“人工智能与消费金融的双向奔赴“为主题的五周年交流活动暨服务西部金融中心建设交流会,邀请数百位行业精英和专家学者齐聚重庆,共商如何更好服务西部金融中心建设,并发布了《五周年企业社会责任报告》,明确自身将继续成为一家高效运营并具有高度社会责任感的消费金融公司;召开AI领创企业重庆行之AI赋能场景分享会,以“智驾金融・数融未来”为主题聚焦人工智能在汽车金融领域的应用实践,全力服务更多技术资源、人才汇聚重庆,共同谱写西部金融中心建设的数字篇章。
该公司还持续扩大金融支持消费和让利力度,基于客户风险情况实施差异化定价、最大限度降低客户成本。在这类活动中,小米消金已贴息让利超1亿元,彰显地方法人金融机构的责任与担当。
此外,小米消金持续强化消保工作,全力守护消费者合法权益。对内,持续加强消保系列制度的宣导与落实,完善跨部门联动机制,加强对投诉问题、消保问题的跨部门沟通;并通过技术手段、数据分析等方式排查较为异常的营销活动,对违规失范员工进行纠偏、处罚、问责和警示教育,加强监督行为管理。对外,积极响应监管统一部署,组织开展“3·15”等重要节点消费者权益保护教育宣传活动,线上打通各类渠道开展金融知识宣传活动,广泛触达相关群体;线下以“金融科普花花车”为活动载体,积极进校园、进社区等活动,向广大金融消费者宣传金融惠民利民措施、普及反诈防诈常识。
一系列务实举措,不仅提升了小米消金自身的品牌影响力与专业形象,也增强了重庆金融业的向心力与活跃度,为重庆培育建设国际消费中心城市和西部金融中心建设增添了实实在在的“人气”与“才气”。
探索数智化
科技赋能擘画数融未来
出身于以科技创新闻名的小米集团,小米消金骨子里流淌着科技的血液。在科技飞速发展的时代,小米消金以“科技赋能业务发展”为愿景,以“系统赋能、数字赋能”为支撑,不断探索树立以科技赋能金融、以金融促进消费的业务模式,为消费者提供更优质、安全、便捷的服务体验。
一方面依托技术实力,充分挖掘大数据技术的分析价值,精准定位用户画像,进行用户分层,实现线上化、自动化、智能化的精准数字金融营销闭环;另一方面通过深耕数据治理和运用工作,有效将金融科技和数字金融充分运用到业务场景中,通过智能交互、客服、风控等,实现用户金融场景化下的全流程服务升级,并通过数字化转型给用户提供更便利更人性化的产品体验。
与此同时,小米消金连续举办“既普又惠,共促行业新发展”和“人工智能大潮下,消费金融行业新动向”同业交流会,与同业机构交流研讨行业发展,持续探索数字技术与普惠金融相结合的业务模式和高效配置金融资源服务消费的路径,全力为金融强国建设和经济社会高质量发展贡献微薄之力。
5年砥砺耕耘,成果初显。小米消金的发展之路,得到了社会各界的广泛认可,荣获“2025年重庆市五一劳动奖状”,成为当年重庆市唯一获此殊荣的法人金融机构。这既是一份荣誉,更是一份沉甸甸的期许。
展望“十五五”,新征程的号角已经吹响。小米消金相关负责人表示,将不忘初心,坚守“金融为民”本色,深化数智探索,进一步反哺实体、普惠万家,在重庆加快建设西部金融中心和国际消费中心城市的宏伟蓝图下,为区域高质量发展注入更多活力、温暖与智慧。
赵小玲 图片由小米消金提供