“同学们可以自己坐坐这些椅子，它们的包裹感非常强”，讲解员口中的椅子，安放在重庆（沙坪坝）新就业群体党群服务中心（以下简称服务中心）一楼。亲身体验一下，果然，坐上椅子的体验正如讲解员所言：窝在其中，大半个身体都被“裹”住，给人一种安全感。也许，很多位外卖骑手、快递小哥都曾在这里歇过脚，休憩片刻，再重新回到街头巷尾。

　　一张张“包裹感非常强”的椅子，仿佛具象了这座城市对人的友好。事实上，这些椅子所在的地方，正是全国首个“骑手友好街区”。近年来，沙坪坝区通过深入调研，梳理骑手面临的8大类问题，制定《友好场景建设导则》等方案，建设了暖“新”驿站、暖“新”食堂等。灯光暖黄的服务中心，就是诸多友好场景中的一个。

　　为什么这座城市对骑手如此友好？其实，骑手只是新就业群体的代表。第九次全国职工队伍状况调查结果显示，全国新就业形态劳动者数量已达8400万人。他们工作辛苦，起早贪黑、风雨无阻，总在城市中“飞驰”，为大家生活带来了便利。但是，他们自己也面临“进门难”“找路难”“停车难”等不便。如今，服务中心的诸多服务，恰似一张张安全感十足的椅子，“包裹”了飞驰的人，为劳动者解除后顾之忧。

　　“包裹”带来一种温暖，它来自“想人之所想”的健全服务。比如，针对晚高峰跑单时骑手不便看护子女的问题，服务中心里的“袋鼠宝贝之家”为骑手6至12岁的孩子提供托管服务。每逢工作日的16:30至20:00，有专业人员看护安全、辅导课业。服务的温情，不仅由完备的设施来体现，更彰显在这些将心比心的细节中。从新就业群体的实际需求出发，才能把各项服务做到人的心坎上，发挥出“排忧解难”的实效。

　　“包裹”也是一种支持，彰显在顶层设计与有效落地的对接中。一年前，重庆市委社会工作会议特别强调，要“建立新就业群体全方位关爱体系”。沙坪坝区的做法，正是各地将“全方位关爱”落到实处的缩影。通过构建“2+41+N”党群服务阵地体系，重庆已建成6384个友好驿站，“小哥来了”数字化应用平台让骑手平均入门时间从3分钟缩短至5秒……具象化的服务，见证了政策保障如何落地落细，也成为支持新就业群体的坚实后盾。

　　被温暖、被托举的人，用自己的方式回馈城市。沙坪坝区405名骑手党员带头示范，带动5000余名新就业群体成为流动网格员，积极参与城市治理。从硬件到软件，从服务到治理，重庆用一张张椅子“包裹”飞驰的人。在这样的共生中，城市与新就业形态劳动者还将共同续写更多有温度的故事。

　　（作者系四川外国语大学学生）