入园游玩，翻包检查是情理之中还是法理之外？

　　近日，游客李先生通过社交平台反映，其与家人在上海海昌海洋公园游玩时遭遇入园安检人员“手工翻包”检查，并以“保护动物”为由禁止游客携带食品入园。“翻包禁食”，到底是为了动物，还是为了利益？据调查，园内食品售价远高于市场价。这，也引发了公众对园区管理合规性的质疑。

　　时至今日，安检仪器已全面普及，该公园却仍存在“手工翻包”的行为。如此“霸道”，将游客的合法权益置于何地？《中华人民共和国民法典》规定：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”因此，园区自行制定的翻包检查等规定，必须建立在游客自愿的基础上。若未取得游客同意，执意采用强制性翻包检查手段，极有可能构成对公民隐私权的侵犯。

　　再看禁止携带食物入园一事：园区这一行为，实质是设定了不合理的交易条件。其通过“禁止携带食物”的规定，剥夺了消费者选择其他食物的权利，进而迫使消费者接受园内高价食品，这已构成对消费者自主选择权与公平交易权的双重侵害。

　　可即便其行为涉嫌违法，园区安检人员却仍底气十足，称“从2018年开园至今都是手工搜的，有啥可以大惊小怪的”；属地管委会则表示“与公园方面交涉过，但没有实际效果”“你买票了，就是默认了这个规则。其实我们也认为海昌公园的这些行为是欠妥当的”。言下之意，便是“管不了”。面对如此“霸王条款”，如果连监管部门都坦言“束手无策”，消费者又该如何维权？

　　无独有偶，上海迪士尼乐园也曾因同类“翻包禁食”争议启动整改：在主管部门、律师、媒体等多方努力下，园区最终增设X光安检机，允许游客携带无异味食品入园。这一案例表明，此类问题并非“管不了”——尽管治理过程存在困难，但只要主动作为、积极介入，就能找到解决办法。

　　旅游市场的健康发展，离不开监管部门的保驾护航。如果监管部门对“翻包禁食”的行为秉持“束手无策”的态度，不仅会在一定程度上纵容“霸王条款”，更会损害旅游行业的长远发展。面对“翻包禁食”，绝非无计可施，就看监管部门能否主动介入，摒弃“可管可不管”的心态，以法律为依据推动问题整改，切实规范企业经营行为，维护消费者合法权益，营造放心、舒心、安心的旅游消费环境。