八月二十日，两江新区互联网产业园“e智岛”爱心托管班，孩子们在老师的辅导下完成作业。（本版图片均由记者齐岚森摄）

8月22日，江津区青少年宫托管班的同学们走进公安分局参加无人机科普课程。

　　“以前每到寒暑假，我们双职工家庭最操心娃儿在家无人看管，连吃饭都顾不上。今年暑假我们社区搞了一个公益托管，娃儿既有人照看，又能学习，关键还免费！这个政策好，希望能一直延续下去。”近日，新重庆客户端人民来信交互应用平台收到了一位家长留言，点赞重庆今夏开展的暑期公益托管工作。

　　今年市“两会”上，作为全市15件重点民生实事之一，“开展未成年人假期公益托管”首次被写入市政府工作报告。来自团市委的最新数据显示，这个暑假全市共开设假期公益托管点位1006个，举办托管班4900期，累计服务未成年人近13.9万人次。

　　记者深入多个托管点发现，在群团组织、公益机构、爱心企业、高校学子等多元力量的积极参与下，托管点通过开展文化浸润、红色教育、艺术熏陶、心理健康等课程，共同构筑起公益托管的“温暖矩阵”，让孩子们假期有去处、家长放心又省心。与此同时，如何让公益托管在高质量轨道上持续前行，做到既要“托”得住、还要“管”得好，也引发了各界的广泛关注和深入探讨。

　　课程设计丰富

　　让假期生活更充实

　　假期家长最怕啥？就怕无人看管的孩子整天抱着手机、盯着电视。

　　如何缓解家长们的“带娃焦虑”？8月12日，在沙坪坝区新就业群体党群服务中心的暑期托营点，沙坪坝区“青年100”志愿服务队成员李学向记者展示了一张托管时间安排表——早上9点到10点半、下午2点半到3点半是学业辅导时间，重点指导孩子们先完成当天的暑期作业；上下午大课间让孩子们做操锻炼；12点到2点半进行午餐和午休，其余时间段则轮流安排红色教育、安全知识、非遗体验、手工画画等兴趣课程，内容丰富多彩。

　　“从6月30日首期托管营启动以来，每期课程安排设计都充分考虑了不同年龄段孩子的需求。”沙坪坝区青少年服务中心工作人员尹英姿告诉记者，针对10岁以上的孩子，托管营还安排有生理教育和心理健康课程，有针对性地解决孩子们的“小秘密”。

　　而在位于问界汽车总部（两江）的公益托管点，同样也根据孩子们的兴趣和特长设置了各种课程。专门负责问界托管班的煜昆青少年发展服务中心社工江丽巧介绍，平均每天都有3名大学生志愿者来上课，能为孩子们提供多方面的学习辅导。

　　丰富课程的背后，离不开在此服务的大学生志愿者。问界托管班开班第一天，志愿者李思雨就在这里服务。一个多月来，她的笔记本上密密麻麻记着每个孩子的特点：汪语芯手工很棒，黄艺乔书法厉害，向祉宇空间想象力强，陈曦特别喜欢读书……8月12日这天，她还根据孩子们的喜好，设置皮影戏体验等趣味课程，借机讲解光的直线传播原理，孩子们听得入了迷。

　　江津区蔡家点位党群服务中心内，志愿者忙着筹备非遗编草鞋课。“稻草要捋顺，打底时得编得密才稳！”志愿者王馨悦拿起稻草慢慢示范，“先固定好绳头，再交叉绕着编鞋底子。”碰到孩子编得歪了，她就俯身手把手调整。不一会儿，桌上摆了好几双小巧的草鞋，笑声里满是孩子们动手的快乐。

　　下午5点左右，家长们陆续赶到各个托管点，接走了孩子们。刚到暑期公益托管班两天的鑫鑫恋恋不舍地和新伙伴们告别：“明天再一起玩儿！”对方连连点头：“好啊好啊，明天一起捉迷藏！”

　　夜幕降临，李思雨整理着当天的活动照片准备发到家长群。手机里突然弹出一条新消息，是一名家长发来的：“谢谢你们的耐心辅导，让孩子们度过了一个既快乐又充实的暑假。”

　　实现多方共赢

　　让“孩子开心、家长放心、志愿者暖心”

　　盛夏的重庆，热浪翻涌，但在各区县的公益托管班里，却洋溢着沁人心脾的清凉与笑语。这个暑假，公益托管服务如一缕清风吹进千家万户，不仅化解了家长们的“看护难”，更成为孩子们快乐成长、大学生实践锻炼的温暖平台。

　　“老师每天都会带我们做游戏、学知识，我还交到了好多新朋友！”11岁的凌晞家住南川区泰园，是隆化一小五年级的学生。坐在整洁明亮的托管教室里，他一边展示手工作品一边笑着说。父母工作繁忙，凌晞的暑假曾大多与电视、手机为伴。如今在专业老师和志愿者的陪伴下，他的假期变得充实而快乐。

　　万州的伍雨欣把托管班称为“另一个家”。这个小学三年级的女孩是一名留守儿童，平时和奶奶一起生活。

　　今年暑期，在万州区公益慈善服务联合体（双河口街道一碗水社区）托管点位上课期间，伍雨欣写了一篇作文，叫《我的好老师》。文中她这样描写自己的托管老师：李老师的性格开朗，总是把一个个知识教给我们，我喜欢李老师……

　　托管结束时，小姑娘格外不舍：“以前觉得暑假很长很无聊，现在觉得暑假很短很快乐。托管班就是我的第二个家，在这里有了很多新朋友！”

　　这样的转变，不仅发生在凌晞、伍雨欣身上，公益托管正成为不少家庭夏日里的“安心之选”。

　　“我们双职工最怕的就是放假孩子没人管。”欧秀兰是一位忙碌的职场妈妈，这个暑期她将孩子送到了家门口的托管班——铜梁区龙城大道附近的奇趣世界青少年之家。“现在好了，托管班已实现了‘早九晚六’，和我们上下班完全同步，真正实现了‘无缝衔接’！”

　　更重要的是，公益托管也成为大学生志愿者回报社会、锻炼能力的重要平台。

　　徐红是重庆城市科技学院法学专业的一名大学生。这个暑假，她用40多天的时间干了一件大事——带娃！“我把自己在学校学的东西，用通俗易懂的语言讲给小朋友听，他们能听懂，甚至觉得很有用，我觉得很有意义。”在徐红看来，能在托管班当志愿者也算是青年回馈社会的一种方式。

　　云阳的志愿者吴健豪也深有同感。从最初面对三十多个孩子的手忙脚乱，到后来能一一叫出他们的名字、了解他们的性格，他说：“教育是让每个孩子都被看见。”更令他动容的是，孩子们悄悄塞给他的小饼干、主动举手发言的瞬间、纸飞机飞满教室的欢笑……这些细微的感动，汇聚成这个夏天最珍贵的记忆。

　　“假期公益托管营”行动，托起的不只是一个假期的时光，更是一份社会的温情与责任。它盘活了群团、学校、社区等多方资源，构建起学校、家庭、社会“三位一体”的关爱网络，真正实现了“孩子开心、家长放心、志愿者暖心”的多方共赢。

　　如何从“有”到“优”

　　公益托管还将迭代升级

　　在暑假期间，公益托管服务成为许多家庭的“刚需”。然而，记者走访多个区县调查发现，尽管托管服务受到广泛欢迎，但相对家长和社会的期待，重庆的公益托管还需在“提质扩面”上下功夫。

　　“托管班真是办到我们心坎里去了，位置便利、课程丰富，孩子说学了急救知识、做了航模，这些都是我们没时间教他的。但现在托管点位数量和名额还比较有限，想要推荐给亲朋好友但名额不够，希望未来能扩大覆盖范围，增加更多托管点。”北碚区张敏女士的一番话，道出了不少家庭的心声。

　　除了点位不足外，托管服务的时间安排也未能完全贴合家长需求。多数托管班结束时间在下午5—6点之间，而有部分家长下班时间在6点以后，中间存在明显的“时间差”，导致接送仍成问题。

　　相较于城区，偏远区县和乡村地区的托管服务更为稀缺。受场地、物资、志愿者等多方面限制，乡村托管服务往往“有心无力”。

　　“公益托管既要‘托’得住，还要‘管’得好！”团市委有关负责人表示，下一步，将从三个方面持续优化公益托管服务——

　　首先是“扩面”。健全“市—区—街道—社区”四级联动机制，联合教委、民政、妇联、工会等部门，结合社区网格员对家长和青少年需求的了解，精准掌握各区域适龄儿童对公益托管的实际需求。在此基础上，科学布点、动态调整，鼓励和支持人口密集、需求旺盛、具备条件的中小学校、党群服务中心、新时代文明实践站、“青少年之家”、产业园区及企事业单位内部场所增设服务点位，参与承办公益托管班，切实缓解“一位难求”的供需矛盾。

　　其次，优化服务时段，聚焦双职工家庭“接送难”问题，在部分基础较好、需求突出的托管点位试点推行“弹性服务”与“延时托管”机制，将服务时间由传统的“朝九晚五”逐步延伸至“朝八晚六”，实现与家长上下班时间有效衔接。同时探索“早到可入、晚走可留”的兜底保障机制，确保学生安全托、放心管，真正解决家长后顾之忧。

　　课程的质量也是家长关注的重点。一方面，将持续打造市校外联“名师云端课”品牌，系统收集整理全市优质校外教育特色课程，开发涵盖艺术、科技、劳动、安全等领域的线上精品课程包，实现城乡青少年“同上一堂课”。另一方面，组织各区县青少年活动中心、少年宫等专业机构，在寒暑假开展“流动少年宫”“暑期嘉年华”“名师送课”等公益活动，将优质师资和课程资源送到乡村托管班，弥补偏远地区专业力量不足。

　　“我们将联动社区周边场馆资源，让孩子们在‘家门口’就能参与丰富多元、寓教于乐的假期生活，提升服务的便捷性与获得感。通过制度化建设、专业化支持和社会化参与，不断增强公益托管服务的内生动力和长效运行能力，努力实现公益托管服务‘扩面、提质、均衡、可持续’，让每一个有需要的孩子都能享有安全、快乐、有意义的假期成长空间。”该负责人说。