日前，中央城市工作会议召开，部署了将来一个时期城市工作七个方面的重点任务，“着力建设便捷高效的智慧城市”列在其中。

　　事实上，在城市治理的棋盘上，每一个社区都是至关重要的“末端触角”。如何让触角更加灵敏、有力？渝中区上清寺街道的回答是：强化AI赋能，构建一套从“看得见”到“调得动”、从“管得了”到“治得好”的基层智治体系。

　　2月26日早晨8点半，街道某地突发断电。网格员迅速通过“141”基层智治平台上报情况，几乎同时，多条停电告警信息也接踵而至。指挥中心立即行动，运用“特色图层网格赋色”组件进行AI分析，精准划定受影响范围并生成热力图。分析显示，事件波及两千余居民，并影响多家单位。指挥中心随即启用大面积停电应急预案。应急调度、现场处突、舆情引导三支小组同步响应，通过“风险一张图”系统调度现场网格员、视频连线了解实情，及时将情况上报至渝中区城市治理中心精准协调电力抢修队伍。线上线下高效协同，短短两小时内便成功恢复电力，并妥善安置了所有受影响居民。

　　近年来，渝中区上清寺街道锚定基层智治体系基本能力建设目标，紧扣数字重庆建设，推动AI底座能力贯通应用于“一中心四板块一网格”全场景，探索“AI+平台”“AI+场景”“AI+网格”实战转化新路径。平台方面，街道将全市目标要求细化为20项支撑指标，依托“网格赋色数据分析”“体检报告分析”等组件，实现风险识别、任务派发、处置反馈、效果评估全链条闭环。例如，对桂花园社区消防安全风险精准预警并入户整改，上半年火情同比下降67%，整体安全隐患处置周期缩短50%。

　　在“AI+场景”建设上，街道聚焦高频多跨事项，打造了党建统领目标管理、重点区域联防联控、老旧小区风险防控、数字经济助企兴业、社区慢病管理、上清寺码上乐享等综合场景，以高效能治理推动高质量发展。重点区域联防联控场景中，110个摄像头加载AI算法矩阵，实现高频事件智能预警与力量快速响应；老旧小区风险防控场景中，建立597处风险点位电子台账，对34个小区精准画像，形成“一图清、一表明”的治理底数；数字经济助企兴业场景中，运用AI产业链分析，精准匹配企业需求与资源。

　　同时，街道以“社小智”应用为抓手，推动AI赋能网格减负增效。系统深度分析网格运行数据，精准识别八大类民生诉求，智能调配物业、社会组织等资源，处置响应时间缩短至15分钟，现场处置更高效精准。

　　未来，上清寺街道将持续深化AI综合场景运用，提升社区“自闭环”处置效能，并优化AI业务培训体系，全面提升干部职工数字化素养和实战能力，不断增强基层智治体系的韧性与温度，为建设人民满意的现代化城市注入动力。

　　 陈佳佳