漫画/乔宇

　　据报道，不少快递企业在续重收费中存在“向上取整”行为，有快递员称“2.1公斤也算3公斤（收费）”。对此，一些快递行业业内人士认为，“向上取整”是行业惯例，通过“取整”能够降低计费复杂度、节约成本、减少风险。

　　点评：以惯例为名损害消费者权益，这不能“惯”。“向上取整”这类行业惯例，本质上是一些企业单方面设定的“利己条款”，既违背公平交易原则，也扰乱市场秩序。监管部门应及时亮剑，依法规范行业乱象，企业也当摒弃旧规，莫让小算计寒了消费者的心。