“您好,请问是王婆婆家吗?我们是社区卫生服务中心的护士,来给老人家置换尿管。”
两个月前,家住巴南区龙洲湾街道江南华都小区的王婆婆突发脑梗,治疗后瘫痪在床,需要长期留置胃管、尿管并定期更换。得知王婆婆的情况后,龙洲湾街道社区卫生服务中心(以下简称“卫生服务中心”)为其提供护理上门服务,解决了王婆婆看病难、家属护理难的问题。
王婆婆的情况并非个案。
“随着社会老龄化程度不断加深,老年人口规模持续扩大,失能老人就医难、看病贵的问题日益凸显。”卫生服务中心党支部书记、主任周科介绍,众多失能老人因子女工作繁忙难以贴身照料,迫切需要专业、便捷的社区医养服务。
2024年起,卫生服务中心探索“家庭病床”服务,组建医养结合服务团队,上门为失能且有医疗需求的老年人提供服务。
“我们依托网格化服务,将社区医养融入(村)社区网格化管理体系,对辖区内老年人、重病、病残、失能失智居民展开全面调查统计,建立完善的人员台账,精准掌握失能、半失能人员情况。”周科介绍,截至目前,卫生服务中心已建立失能人员台账72人,实际服务32人,通过评估后开展了上门服务近百人次。
“‘家庭病床’最主要的特征就是患者无需住院治疗,而是由我们提供上门诊疗服务。”周科介绍,卫生服务中心组建了医养结合服务团队,上门为失能老人开展换药、创面修复、安置胃管和尿管等服务。
“我们还对困难家庭适当减免医疗费用。”周科介绍,截至目前,卫生服务中心已为脑卒中后遗症、帕金森综合征、巨大压疮、阿尔茨海默病、骨折术后患者提供上门服务80余人次,共计为患者节约费用约1.2万余元。
开展“家庭病床”服务后,卫生服务中心还为有需求的老年人建立了个性化健康档案,从定期健康体检到日常健康管理,从疾病预防到康复治疗,全方位关注老年人健康需求。
龙洲湾街道辖区内的养老机构也是卫生服务中心重点关注的对象。“卫生服务中心与社区、村居、养老机构等建立紧密合作机制,共享医疗资源,为老年人提供更贴心的医养结合服务。”卫生服务中心全科医学科主任常琼介绍,每月底,卫生服务中心会集中对合作的养老机构进行巡诊,为老人们提供医疗服务。