小区逃生通道杂物堆积

　　已清理

　　市民来电反映：渝中区翡翠都会小区疏散逃生通道堆积大量杂物，存在安全隐患，多次向物业反映未果，希望有关部门核实处理。

　　渝中区消防救援局回复：经查，情况属实。物业已安排工作人员对公共区域杂物进行清理，疏散通道已恢复畅通。

　　小区里有业主饲养家禽

　　已处置

　　市民来电反映：巴南区协信车时光小区有业主饲养家禽，产生噪声及异味扰民，向物业反映后问题未解决，请求相关部门处理。

　　巴南区李家沱街道办事处回复：经查，情况属实。工作人员已入户向涉事业主宣讲《重庆市市容环境卫生管理条例》，该业主认识到行为不当，已将家禽妥善处置。

　　网约车违规收费

　　已整改

　　市民来电反映：通过高德地图打车前往黔江区濯水古镇景区，到达目的地后驾驶员要求支付返空费用，存在违规收费问题，希望有关部门核实处理。

　　黔江区交通运输委回复：经查，该驾驶员存在违规线下收费行为。已对其进行批评教育和停车学习，多收取的费用已成功退还乘客。

　　物流公司拖欠司机运费

　　已成功支付

　　市民来电反映：自己是“货车帮”平台驾驶员，将物品运至目的地后，物流公司拖延支付运费，多次反映未果，希望有关部门核实处理。

　　垫江县永安镇政府回复：经协调物流公司加急处理，相关费用已成功支付给司机。

　　客车停运市民出行不便

　　已恢复运营

　　市民来电反映：万州区汽车南站至石柱县汽车客运总站的客车停运，导致市民出行不便，希望有关部门核实处理。

　　万州区道路运输事务中心回复：经查，系客运车辆指标到期所致。现客运公司已完成延续经营相关程序，客运车辆恢复正常运营。

　　小区围墙被随意张贴和涂鸦

　　已清理

　　市民来电反映：江津区荣华苑小区附近围墙存在随意张贴、乱涂乱画现象，影响市容市貌，希望有关部门核实处理。

　　江津区几江街道办事处回复：经查，情况属实。已立即安排工作人员清理墙面涂鸦及张贴物，目前已清理完毕。同时将加强该区域巡查力度，维护市容环境整洁。

　　隧道口存在视野盲区

　　已加装凸面镜

　　市民来电建议：九龙坡区云广隧道口附近因车流量大、路况复杂且存在视线盲区，建议在隧道口两侧设立凸面镜。

　　九龙坡区公安分局回复：经勘查，已在部分存在盲区的位置加装凸面镜，方便过往车辆及行人观察路面交通情况。

　　（新重庆-重庆日报记者 周松）