渝中区为外卖小哥提供健康监测服务

胜利路社区举办青少年诗词鉴赏与朗诵公益活动

国际志愿服务活动现场，来自俄罗斯的禹蔼凌（左）跟游客互动

　　社会工作是党和国家工作的重要组成部分，事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。

　　全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，渝中区委社会工作部自去年6月成立以来，以“全面发力、作出示范”的先锋姿态加强学习研究，以“开局就加速、起步即起势”的奋斗状态主动思考谋划，全力抓好党建引领基层治理、凝聚服务群众等方面工作，持续增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力，建立完善的社会工作体系架构，助力全区加快打造“六个新高地”，为现代化新重庆建设贡献力量。

　　加强新兴领域党建 擦亮暖“新”党建品牌

　　中午饭点高峰期已过，累得气喘吁吁的胡奇松了口气，他拿出手机，点开骑手暖“新”地图，上面详细标注了暖新食堂、暖新校园、暖新书房、小红伞（小哥驿站）等地点。他数了数，几公里范围内有骑手驿站10余个，他准备选一个最近的歇歇脚。

　　不到百米的临街处，一间名叫朝天门“小红伞”的志愿服务站上贴着“骑手驿站”标识。小屋内，冰箱、微波炉、沙发座椅、报刊书籍等一应俱全，附近还有为电瓶车充电的换电驿站。

　　“方便、舒适、实用，解决了我们跑外卖时遇到的很多难题。特别是现在大冬天的，真的是暖胃又暖心。”胡奇笑道。

　　2024年9月，渝中区对外发布暖“新”地图，涵盖了非公党群服务中心、工会驿站、劳动者港湾等7大类57个初具规模的暖“新”站点，用实打实的关注关心关爱让新就业群体与城市发展同频共振、同心同行。

　　不仅如此，聚焦新就业群体工作强度大、流动性强，面临着诸多日常性法律难题和心理压力大等问题，渝中区委社会工作部整合专业律师、医务人员等资源，发布24小时心理服务热线和“12348”法律援助热线，为新就业从业人员提供法律咨询、健康体测、心理疏导、案例分享等服务。

　　“我们已建成全市首批‘骑手友好街区’，全区现设暖‘新’驿站33个、渝小哥暖‘新’食堂17个、暖‘新’商户118户，为新就业群体提供物美价廉的营养餐，让他们能够就近就便歇个脚、吃个饭。”渝中区委社会工作部相关负责人说。

　　按照渝中区委工作安排，渝中区委社会工作部全面加强“两企三新”（混合所有制企业、非公有制企业，新经济组织、新社会组织、新就业群体）党建工作，多方面团结凝聚新兴领域广大从业人员，成功打造胜利路社区、煤建新村社区、美专校社区等一批新就业群体党建示范点，大坪街道“红岩先锋—坪蜂e站”等暖“新”驿站年均为外卖小哥提供就餐、歇脚等服务3万余人次，渝中区“医生+护士+心理治疗师”心理健康服务团队年均接待咨询者500余人次，渝中暖“新”品牌辨识度和影响力逐步提升，得到了社会各界充分认可和一致好评。

　　群众需求在哪里 社区工作就覆盖到哪里

　　“我们生活方便得很。不用出社区，从日常的生活服务到节假日的文化演出，啥子都有，配备齐全、服务质量也高。”提及当前的社区生活，家住大溪沟街道胜利路社区的刘娟竖起了大拇指。

　　“求必应”生活服务驿站提供干洗、家电维修、下水疏通等服务。“闲宝转转二手物品交易平台”提供二手物品寄售服务。“爱有戏”剧场每月开展放电影、文化演出等文化活动。“红色物业联盟”搭建起学习借鉴、交流沟通平台，推进物业服务与社会治理深度融合。“渝情渝理”调解室则由物业公司负责人、老党员等担任调解员，引进渝中区物业纠纷人民调解委员会，打造民主法治的传达室、物业业主的解难室、家庭和谐的解压室。

　　此外，社区还与第三方合作建成“漫益点烘焙屋”残疾人辅助性就业实训基地、社区青少年托管培训中心……

　　在胜利路社区，以党建为引领，结合专业第三方入驻，一个集多功能、亲民环境与便捷服务于一体的综合性社区服务平台已建成，成为渝中区探索“社区合伙人”基层治理模式的成功案例。

　　与此同时，在解放碑街道沧白路社区，依托社区党群服务中心升级重构的“渝中怡家”也深受居民好评。该社区综合服务体功能复合齐全、环境亲民和谐、服务便捷高效，全方位满足了居民从生活照顾到精神关爱的系列需求，既是公共空间、服务场所，更是党建阵地、治理平台。

　　随着全面从严治党向纵深推进、向基层延伸，党建引领基层治理成为新时代推进基层治理现代化的方向和重点。渝中区委社会工作部在渝中区委指导下，以改革创新为动力，根据不同社区特征，加强分类引导、差异管控、特色塑造，有效破解“小马拉大车”突出问题，着力构建具有渝中特色的基层社会治理格局。

　　当前，渝中区1个街道、2个社区纳入全市常态化制度化议事协商机制改革试点，十八梯社区和红岩村社区入选2024年、2025年重庆市社区综合服务设施试点项目。

　　汇聚城区志愿力量 用真情凝聚和服务群众

　　“你好，需要我帮你们拍照吗？”“请收下许愿卡，祝你们新年快乐！”

　　2024年12月31日，“渝善渝美·外话渝行”国际志愿服务活动在解放碑步行街举行。国际志愿者向广大市民和游客分发“许愿卡”，并协助他们在地标解放碑打卡拍照，留下美好瞬间，为跨年庆祝活动增添一抹特别色彩。

　　“参与这一志愿服务不仅能让我更加深入地了解中国文化，还有机会与大家分享自己国家的文化，非常有意义，也很接地气。”来自印度班加罗尔的巴拉特去年9月被聘为“渝中区国际志愿服务者”，还参与了“国际志愿服务进基层”等多个国际志愿活动，对渝中的了解也愈发深入。

　　“渝中区14家外国驻渝总领事馆集聚，开展国际志愿服务有着得天独厚的优势。”渝中区委社会工作部相关负责人说，为发挥这一优势，渝中区着力完善国际志愿服务体系，开展了不同形式的国际志愿服务，推动全区志愿服务事业加速发展。

　　据悉，渝中区已组织来自俄罗斯、柬埔寨等国家和地区的外籍志愿者，在南纪门街道、石油路街道等地，围绕外国文化宣传、渝中文旅推介、英语志愿教学、医疗进社区、240免签指南等主题，服务中外游客和居民千余人次，反响热烈。

　　不仅如此，以国际志愿服务体系建设探索为契机，渝中区进一步做好凝聚服务群众工作，激发了更多人对志愿服务的热情，促进志愿服务在更广泛领域、更深层次上发展。

　　此外，渝中区积极推进“社工+志愿服务”融合发展，以专业社工带动志愿服务工作提质。目前，渝中区累计培育社会工作人才1283名，带动志愿服务活动社区平均活动场次193场、活跃志愿者累计达7.7万余人。大溪沟街道社会工作站被纳入全市星级社会工作服务站培育项目，石油路街道煤建新村社区承担中央社会工作部“邻里守望”志愿服务项目试点，广大人民群众的生活因高品质的志愿服务而更有温度、更加美好。

　　詹米璐 王彩艳 陈佳佳 图片由渝中区委社会工作部提供