美丽宜居綦江城

通惠街道新兴社区工作人员指导居民在“渝悦救助通”上申请救助

綦江区2024年“中华慈善日”“重庆慈善周”活动暨久久公益慈善文化节启动仪式

綦江区公益大集活动现场热闹非凡

居民在新街子社区老年食堂用餐

　　在綦江这片充满活力的土地上，党的二十大和二十届二中、三中全会精神如春风拂面，引领着綦江民政工作不断前行。

　　2024年，綦江民政工作始终坚持以人民为中心，将增强人民群众获得感、幸福感作为工作的出发点和落脚点。通过持续推进数字救助、深化慈善事业发展以及打造社区食堂，以实际行动诠释了“人民民政为人民”的初心和使命，一幅民生福祉与生活品质不断改善的图景正在綦江大地徐徐展开。

　　数字救助 点亮民生之光

　　“感谢党和政府的好政策，现在每个月都能按时透析，病情也得到了控制。”舒乾治，石角镇白云村的一名普通村民，因患有肾病需长期透析治疗，高昂的医疗费用让这个家庭陷入了困境。正当舒家人陷入绝望之际，“渝悦救助通”如一束光，照亮了他们的世界。舒乾治通过该平台提交了救助申请，很快，慈善救助金、血液透析专项救助、低保、医保大病救助等一系列帮扶措施纷至沓来。此外，在民政工作人员的指导下，他还购买了商业保险，为自己和家庭筑起了一道坚实的保障网。

　　“真没想到，这么方便，这么快就申请到了救助。”舒乾治的妻子朱显珍激动地说。她的眼中闪烁着泪光，但更多的是对未来的憧憬和希望。

　　舒乾治的故事只是綦江区数字救助成效的一个缩影。2024年，綦江区民政局以深化“渝悦救助通”应用为抓手，不断拓展数字救助的广度和深度。其中，“慈善帮扶+”便是一大亮点。

　　“慈善帮扶+”就是将部级、市级和綦江本土的慈善品牌涵盖助医、助学、助困的7个慈善项目植入社会救助服务中，实现了慈善资源的精准对接和高效利用。

　　“这是我们数字救助的一项重要举措，也是我们为民服务理念的生动体现。”綦江区民政局相关负责人介绍，自平台上线以来，平台已经收到慈善救助申请558人次，累计为288人链接慈善帮扶资金58.37万元，为困难群众提供了实实在在的帮助。

　　除了在“慈善帮扶+”方面有显著成效外，“渝悦救助通”平台还在教育救助方面进行了积极探索。綦江区民政局在全市率先贯通“教育救助一件事”，将“临时救助”“惠民济困保升学补助金”“雨露计划”困难残疾大学生入学和生活资助等涉及教委、农委、残联等6个部门（单位）的8个事项系统集成困难学生教育救助“一件事”，实现了困难学生教育救助的一表申请、一次告知、一窗受理、一网通办，让困难学生能够更加便捷地获得救助。

　　自“教育救助一件事”在“渝悦救助通”上线以来，累计在线受理办理困难学生教育救助申请2,098件，已办结1,827件，为众多困难学子点亮了求知的明灯。

　　如今在綦江，数字救助正成为一道亮丽的风景线。它不仅照亮了困难群众的生活之路，更彰显了党和政府对民生工作的重视和关怀。

　　2024年，綦江“渝悦救助通”申办事项已拓展至17项，在全市率先点亮“高龄津贴”“孤儿”“事实无人抚养儿童”等救助模块，覆盖八大救助及社会慈善、社会福利等范围，服务功能列全市区县之最，真正实现方便群众“进一个门，办所有事”。

　　“‘渝悦救助通’平台的推出，是我们深化数字救助、提升服务效能的重要举措。通过该平台，我们打破了部门壁垒，实现了数据共享和业务协同，让困难群众能够更加便捷地获得救助。”綦江区民政局相关负责人表示，綦江将继续完善平台功能，拓展救助范围，为更多困难群众提供精准、高效的服务。

　　慈善事业 传递大爱无疆

　　走进綦江区双龙社区的社区公益书屋，一群孩子正围坐在书架旁，专注地阅读着手中的书籍。他们中有的来自困难家庭，有的则是留守儿童，但在这里，他们都找到了属于自己的快乐天地。

　　这一切得益于綦江区依托社区综合服务体，通过共建的方式，整合优化公共服务空间，创新打造嵌入型慈善·救助服务联合体，通过以空间换服务，引入专业社工服务中心入驻，链接各方资源满足群众需求。联合体推出了一项社区儿童共读成长服务，它就像一股清泉，滋润着孩子们的梦想之田。

　　“这个项目真的太好了，它让我感受到了家的温暖和知识的力量。”小李是“蜗牛借阅”项目的忠实粉丝。他是一名留守儿童，父母在外务工，平时很少回家。然而，自从慈善·救助服务联合体引入了“蜗牛借阅”项目，他的生活发生了翻天覆地的变化。他说，“每次参加‘蜗牛借阅’的活动，我都觉得特别开心。在这里，我不仅学到了很多知识，还结交了很多好朋友。”

　　不仅是创新推出綦江慈善·救助服务联合体。为进一步推进綦江慈善事业高质量发展，綦江区民政局积极创新，通过充分利用数字化、智能化手段，在全市率先打造“数字慈善”综合平台，探索出一条“数字慈善”的新路径。

　　据悉，该平台是綦江紧扣“更好发挥慈善在第三次分配中的作用”，按照“1+3+N”模式（1个慈善数字联合调度中心，慈善公众服务、业务管理、政府监管3大功能，N个慈善应用场景）打造的一个集捐赠管理、求助管理、项目管理、志愿者管理等功能于一体的数字化平台。通过该平台，捐赠者可以实时了解捐赠款项的使用情况和项目的进展情况；求助者可以便捷地提交求助信息并获得及时的帮助；监管部门可以全流程监督管理慈善活动。

　　“‘数字慈善’平台的建立，是我们慈善事业的一大创新。”綦江区民政局相关负责人表示，通过慈善指挥平台和数字慈善平台，綦江构建起品牌化、专业化、数字化和多元化的新型慈善体系，实现了队伍更专业、监管更全面、救助更精准三大成效。

　　这不仅提升了慈善救助的精准度和效率，还激发了更多人的慈善热情。近5年，綦江通过互联网和线下筹募慈善款物超过5亿元，共组织600多万人次参与慈善募捐活动，策划、推出慈善项目50余个，惠及困难群众100余万人次。2024年，綦江互联网慈善募捐总额位列全市前列，区慈善会成功获评全国民政系统先进集体。

　　社区食堂 守护老年幸福

　　随着社会的老龄化程度不断加深，老年人的就餐问题日益凸显。为解决这一难题，綦江区民政局积极推动社区食堂建设，为老年人提供便捷、实惠、营养的就餐服务。

　　2024年12月31日，随着杨家湾社区老年食堂的正式营业，綦江区再添一处老年人欢聚的乐园。

　　社区居民王龙木在品尝了美味的午餐后，满意地点头称赞：“菜品真丰富，两荤两素才10块钱，便宜又好吃。食堂开在家附近，吃饭真是太方便了。”

　　据悉，该食堂采取“国有公司+、养老中心+、餐饮企业+”等建设模式，优选硬件设施达标、经营理念先进的企业合作，确保菜品的质量和口感。同时，食堂还建立了“个人出一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点”的多元筹资机制，将菜品以低于市场价20%的价格向老年人提供优惠，确保价格可负担。

　　自开业以来，杨家湾社区老年食堂以其优质的服务和实惠的价格赢得了老年人的广泛赞誉。每天，都有数百名老年人前来就餐，享受到了便捷、实惠的助餐服务。

　　“社区食堂的建设是我们落实‘人民至上’理念的重要举措之一。我们希望通过这种方式，为老年人提供便捷、实惠、营养的就餐服务，让他们真正享受到老有所养、老有所乐的幸福生活。”綦江区民政局相关负责人说。

　　杨家湾社区老年食堂只是綦江区推动养老服务产业发展的一个缩影。该食堂开业当天，沙溪社区和天桥社区的社区老年食堂也同步开业。至此，綦江城区已建成的社区老年食堂数量达到7家，养老助餐点达到31个，可为19万老年人提供助餐服务。

　　綦江区民政局将继续坚守人民立场，不断增强人民群众的获得感和幸福感，为构建和谐社会、实现民族复兴贡献更大的力量。

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　　展望2025

　　2025年，綦江区民政局锚定新航向，奋楫新征程。

　　●救助保障再升级

　　着力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，以及两项制度的深度融合，确保兜底保障工作更加坚实有力。

　　●养老服务再优化

　　计划新增养老服务设施，全面推进社区居家养老服务，并加强养老服务人员的专业培训，以提升服务质量。

　　完成3个社区老年食堂、老年养护中心及通惠养老服务中心的装修工程项目，加速推进区未保中心投入使用。

　　●民生保障再提质

　　加强婚姻登记和殡葬服务的流程规范，推进绿色殡葬改革，并强化流浪乞讨人员的救助管理。

　　严格管理社会组织，加强登记与监管，同时引导其积极参与社会服务和公益事业。

　　完善儿童福利体系，落实困境儿童保障政策，加大关爱与保护力度，确保儿童健康成长。

　　●精康融合，社区康复

　　将深入实施“精康融合”社区康复项目，全力打好三年“精康融合行动”的收官之战。

　　●招商引资，经济发展

　　围绕国家级银发经济产业园、数字婚庆产业园、数字殡葬产业园等重点项目开展招商引资工作，为经济社会发展注入新的活力。

　　贺娜 姚兰 图片由綦江区民政局提供