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　　答：在我市，如果所居住小区符合改造对象范围，居民改造意愿强烈，通过属地街镇、社区组织收集居民意见，由属地政府按照“实施一批、谋划一批、储备一批”的原则，统筹安排纳入年度改造计划。

　　为保障老旧小区改造工作稳步、高效推进，市政府出台实施意见，制定23项配套政策和标准规范，细化基础类、完善类、提升类改造内容，制定调查问卷、申请材料等示范文本，形成“1+N”政策体系，指导街道和建设单位通过居民提议、大家商议、社区复议、专业审议、最终决议的“五议”流程落实落地。

　　同时，我市通过城市体检、“三师进社区”活动等多种方式，对老旧小区改造进行“把脉问诊”。近年来，全市2400余名“三师”（规划师、建筑师、工程师）进社区提供技术指导，以陪伴式服务、沉浸式设计，引导居民“照单点菜”。小区“改不改、改什么、怎么改、改后怎么管”，都充分听取居民需求。

　　问：如何实现小区改造“硬设施”和“软服务”双提升？

　　答：一方面，我市聚焦群众安全和基本生活需求，明确屋面、外墙、楼梯、老旧管网、安防、消防设施等20余项基础类应改必改清单；另一方面，聚焦群众急难愁盼，补齐功能短板，累计同步改造提升养老托幼、农贸商超、社区食堂、文化体育等配套设施9400余处，新增停车位6万余个，加装电梯6100余部。

　　此外，我市坚持设计驱动、连线成片、整体提升，60%以上项目按片区统筹方式实施，以治脏、治乱、治违为基础，着力提升功能、品质，引入新产业、新业态；同步引导居民结合实际，协商确定引进物业服务企业、社区物业服务中心或实施居民自治管理等物业管理方式，推动形成共商、共建、共治、共享的老旧小区治理格局，推动老旧小区融入现代城市。

　　问：能否透露明年老旧小区改造工作的打算？

　　答：2025年全市拟新开工改造老旧小区超过1000个。我们将切实发挥住建部门牵头统筹作用，会同相关部门及单位共同推进，加大“一老一小”等重点人群关注力度，为群众创造更加安全宜居的生活环境，力争改出更多高品质多元化创业新场景、消费新场景、生活新场景，切实提升市民获得感、幸福感、安全感。