市民来电：巫溪县北景城小区有业主在顶楼违规加盖房屋，多次向物业公司反映无果，希望有关部门核实处理。

　　市民来电：长寿区圣天公园有市民使用高音设备唱歌，影响附近居民生活，希望有关部门核实处理。

　　市民来电：在合川区七友Salon理发店染发，染发后出现头皮受损的情况，与商家协商赔偿无果，希望有关部门核实处理。

　　市民来电：铜梁区电影院巷4号丽颜拾光皮肤管理中心诱导市民进店免费体验祛痘美容服务，其间被店员诱导贷款，申请取消贷款业务无果，希望有关部门核实处理。

　　市民来电：10月27日在奉节县诗城东路雅风宾馆附近通过滴滴出行平台预约网约车，网约车司机要求额外支付费用，向平台反映无果，希望有关部门核实处理。

　　市民来电：通过合川区高阳路睿明驾校报名学车，驾校工作人员承诺费用全包，在参加科目三学习时，驾校关闭了免费的练车语音播报系统，若使用需按38元/小时收费，向驾校反映无果，希望有关部门核实处理。

　　（12345热线提供，截至10月29日）