一卡通用!重庆社保卡“解锁”多个新场景一周热点排序这些事解决了维护老年人权益 重庆检察公益诉讼这样发力这些事还没解决
第012版:民生热线
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2024 年 10 月 16 日 星期 放大 缩小 默认 
我为群众办实事·12345在行动

这些事解决了

  停车缴费系统现故障 立即整改

  市民反映:在两江新区翠云公园附近的路边停车位停车并完成缴费后,发现计费系统仍在计费。向客服联系反映无果,希望相关部门核实处理。

  两江新区市政园林水利管护中心回复:经核实,系地磁故障导致车辆离场时未能正确结束订单。已责令运营管理单位取消异常欠费订单,立即进行整改,并建立设备定期检测和人员巡查制度,防止类似事件再次发生。

  行道树生长茂盛影响生活 修剪完毕

  市民反映:江北区瑞龙凤祥花园小区周边的行道树生长过于茂盛,部分枝叶已伸入居民家中。多次向小区物业反映无果,希望相关部门核实处理。

  江北区五里店街道办事处回复:经核实,已指派专业工作人员对相关区域的树枝进行了修剪,现影响居民生活的树枝已全部修剪完毕。

  缺乏照明设施市民出行不便 立即安装

  市民反映:江津区圣泉街道长岭社区周家槽片区缺乏照明设施,市民夜间出行不便,希望相关部门核实处理及时安装路灯。

  江津区圣泉街道办事处回复:接到市民反映问题后,立即开展整改工作,沿线已安装太阳能路灯,整改工作已完成。

  汽车维修店超出经营范围 行政处罚

  市民反映:璧山区皮鞋城北二街38号的一家汽车维修店,在更换汽车部件后,车辆在质保期内多次因同样问题导致汽车无法正常启动。向商家反映协商退款无果,希望相关部门核实处理。

  璧山区交通运输委回复:经核查,该汽车修理厂为三类汽车修理厂,经营范围为汽车润滑与养护,更换发动机的行为超出了其备案的经营范围,违反了《重庆市道路运输管理条例》第四十条的规定。根据《重庆市道路运输管理条例》第七十九条的规定,已责令该汽车修理厂立即纠正上述违规行为,并对其处以5000元罚款。目前,该厂负责人已退还相关费用。

  公交车在站点不停靠 批评教育

  市民反映:在璧山区红宇精工公交站等候801B路公交车时,发现该线路的公交车驾驶员在站点未停靠,影响市民的正常出行。希望相关部门核实处理。

  璧山区交通运输委回复:已对涉事车辆驾驶员进行了严肃批评教育,并要求其下车学习,作出书面检查,同时对其进行了公司规章制度及公交车驾驶员服务质量规范的宣讲培训。

  生活用水水压不足 恢复正常

  市民反映:大足区万古镇升斗村第三组存在水压不足的问题,影响居民日常生活用水。多次向供水公司反映无果,希望相关部门核实处理。

  大足区万古镇政府回复:经核实,系水管破损导致水压不足。水厂工作人员已对破损水管进行了及时修复,目前水压已恢复正常。

  (新重庆-重庆日报记者 杨铌紫 整理)

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