医生上门提供家庭康复服务

　　乡镇卫生院作为基层医疗的坚实堡垒，承载着打通医疗卫生服务“最后一公里”的重任。近年来，重庆高新区金凤镇卫生院锐意进取，以提升基本医疗质量为核心目标，通过精心打造特色专科、推行“互联网+医疗”服务、树立党建品牌等创新举措，有力地推动了优质医疗资源向基层下沉，显著提升了基层医疗服务水平，进一步实现了基本公共卫生服务的均等化。

　　重视人才 强化专科

　　为群众健康提供解决方案

　　“这几年，我家孩子看病再也没去过儿童医院，金凤镇卫生院的儿科就能解决问题。”金凤镇金凤佳园的刘女士对卫生院的儿科赞不绝口。这得益于儿科主任徐海燕的丰富经验，她曾在市儿童医院工作多年，为卫生院带来了高水平的儿科诊疗能力。为了满足居民就医需求，2020年，卫生院增设了儿科，并通过引才政策吸引了众多经验丰富的专科医生。这一举措对于儿科医护人员匮乏的基层医疗机构而言，无疑是一次重要的提升。在徐海燕的带领下，该院儿科团队不仅能熟练处理儿童常见病，还及时发现了多名重疾患儿，赢得了家长们的广泛好评。

　　同时，该院疼痛康复科也备受居民欢迎。“走几步就能找到专业的理疗服务，真是太方便了。”对于长期受关节病困扰的李大爷来说，卫生院的康复科比大医院更适合他。

　　近年来，随着西部(重庆）科学城的发展，居民对优质医疗资源的需求日益增长。金凤镇卫生院秉承“以人民健康为中心”的理念，致力于提升医疗技术水平，让群众有可靠的医疗保障。卫生院相继组建了口腔科、儿科、疼痛康复科、中医科等多个科室，临床及医技科室总数增至18个。遵循“着眼当下、放眼未来、统筹规划、分步实施”的特色专科建设原则，从党建统领、政策帮扶、专科共建、内育外引、医患沟通五个方面入手，卫生院成功创建了儿科、疼痛康复科两个区级特色专科，以常见病、多发病为切入点，全面提升医疗服务质量。

　　卫生院在人才队伍建设方面也取得了显著成效，全院拥有中高级职称34人，硕士研究生15人，引进“三甲”医院优秀人才8人，实干人才22人。今年1—6月，卫生院共收到锦旗39面、感谢信5封，这些荣誉充分证明了群众对卫生院的高度认可和满意。

　　优化流程 勇于创新

　　“互联网+医疗”实现零距离服务

　　“您好，是张婆婆家吗？我们是金凤镇卫生院的护士，来为您更换尿管。”通过手机一键下单，护士即可上门服务，这一创新举措极大减轻了患者和家属的负担。

　　在重庆高新区公共服务局的支持和指导下，金凤镇卫生院率先开展“互联网+护理服务”，为行动不便的老年人、孕产妇和患者提供五大类12项居家护理服务。此外，卫生院还通过“云上”会诊、“心电一张网”等“互联网+医疗”模式，让乡镇居民在家门口就能享受到“三甲”医院的医疗服务。这些创新举措不仅拓展了医疗服务的广度和深度，更让优质医疗资源真正下沉到基层。

　　为了进一步优化就医流程，卫生院还开展了网上预约疫苗接种、一次性健康证办理、糖尿病和高血压特病一次性办理、重点人群一站式健康体检等便民服务。同时开设便民门诊，提供自助挂号、缴费、打印报告等一站式服务，并开通移动支付功能，有效缩短了患者的等候时间。

　　深化服务 打造品牌

　　“医路先锋”贴心服务

　　卫生院致力于打造“医路先锋”党建品牌，成立多支志愿服务队伍深入社区开展健康讲座、义诊和体检等活动。通过全面推进多学科联合诊疗、开展特需药事服务和周末疫苗接种等举措，卫生院持续深入推进医防融合工作，提高慢病患者的自我健康管理能力和居民的健康素养。

　　重庆高新区金凤镇卫生院党支部书记、院长杜坤表示：“我们将始终坚持‘以人民健康为中心’的理念，持续提升医疗服务能力和完善医疗质量管理体系。通过创新健康服务模式，切实提升人民群众的获得感和幸福感。我们将以更优质、高效、便捷、可感和可及的医疗卫生健康服务推动卫生院的高质量发展。”

　　叶慧 图片由重庆高新区金凤镇卫生院提供