5月20日,国网重庆北碚供电公司水土供电所工作人员来到静观镇王朴村庄子上组和素心村后湾组开展困难帮扶慰问活动。这是该公司与北碚区静观镇各村社开展“村网共建”工作的一个缩影。
自2023年10月以来,该公司陆续与水土、复兴街道和静观镇的45个村社签订了党建结对协议,范围涵盖了水土供电所供区内的所有村社。各村社与电力公司通过“村网共建”,共同围绕用电安全、供电服务、科学用电、志愿服务等方面加强沟通联系,解决服务过程中出现的新情况、新问题;充分发挥各自优势,营造良好和谐的社会环境,助力乡村振兴,帮助供区内客户解决实际用电问题。
在“村网共建”过程中,国网重庆北碚供电公司了解到静观镇王朴村庄子上组的张先生夫妇均是80岁高龄的留守老人,且常年受到疾病的困扰,生活困难,家中无人照料;素心村后湾组的邓女士则卧病在床多年,生活无法自理。该公司随即组织水土供电所工作人员给他们送去大米和食用油等生活用品,并义务为老人排查用电线路是否存在安全隐患,更换损坏的电灯泡,耐心讲解安全用电注意事项,并留下联系方式以便老人们遇到困难时提供帮助。
接下来,该公司将在素心村建立“村网共建”便民服务点,为村里的客户提供用电咨询、业务申请、电费缴纳等服务;定期为留守老人检查用电线路和设备,建立与他们的日常联系机制,了解他们的用电需求和困难,及时为他们排忧解难。
谭定琴 杨桂花