新隆信物业举办便民活动

新隆信物业举办儿童节活动

　　随着经济的发展以及居民服务消费意识的增强，多样化、多层次的社区消费需求不断被激发。如何充分发挥社区资源优势，为业主提供有价值的服务，为社区生活带来更多美好场景，是物业服务企业一直在思考的重要课题。

　　近年来，新隆信物业服务积极破题，探索“物业+”服务模式，持续提升社区服务质量，提升社区服务智能化水平，不断提升客户满意度，为创建健康便利的居住环境作出了贡献。

　　延伸服务边界

　　助力美好生活

　　“新鲜的牛肉，可口的香梨，来看一看，尝一尝！”上周末，隆鑫鸿府“邻里市集”开集，吸引了众多业主前来家门口“赶场”，十分热闹。

　　集市里除了有水果、牛肉等新鲜的生活物资售卖，在便民服务区，还有清洗空调团购、云南亲子游等团购服务。“天气热起来，正想把空调洗一下。这实在是太方便了，又便宜又放心。”参与空调清洗的业主表示。

　　此外，集市还设置了小朋友喜欢的DIY展台、免费磨刀、幸运抽奖等活动。整个集市现场，交织着叫卖声、欢笑声，呈现出浓浓的社区烟火气，洋溢着满满的社区人情味。

　　可以发现，虽然邻里集市规模不大，但新隆信物业优选了更多商户和服务，既提升了居民生活质量，让业主在购物上更加优惠便利、更多选择，又丰富了社区服务内涵，延伸了服务触角，成为满足业主多样化需求的一项新举措、新服务。

　　邻里集市是新隆信物业不断创新升级服务的缩影。这些年来，新隆信物业聚焦“居民有需求，社区有服务”，不断推动物业服务向高品质、多样化升级，不断延伸服务边界，增强业主幸福感。

　　为了让业主们感受到家门口的各种便利，新隆信物业经常在园区积极组织开展各种内容丰富、形式多样的便民服务活动。包括免费给新婚业主提供婚礼迎宾服务；免费医疗咨询，测量血压、肩颈体检服务；免费清洗及维修小家电服务；免费洗鞋、洗地毯等服务……

　　在做好便民服务的同时，新隆信物业还将安防服务视为服务升级的重中之重。在日常服务过程中，新隆信物业完善小区的安全防范管理，对各小区车库出入口、人行出入口、周界围墙等安全隐患高度重视，加强班组联防、加强客防、加强巡逻等方式保障安全。还对各项目定期组织开展消防宣传工作，邀请辖区派出所进行防爆演练，并组织热心业主积极参与，提高全民消防安全意识，达到群防群治的效果，全方位提升业主居住安全感。

　　除此之外，新隆信物业还不断丰富社区活动。春节、腊八节、妇女节、儿童节、端午节……活动覆盖各年龄段，新隆信物业坚持构建“敬老+亲子+文娱”社区文化体系，打造温暖的美好生活家园。

　　加强科技赋能

　　提升服务质效

　　业主刷脸以无接触的方式出入门禁、通过智慧车牌识别轻松出入车库、足不出户就能预约物业服务……这些年来，隆鑫国际、盛世普天、骏逸蓝山、西城汇等新隆信物业服务的小区业主们，享受着数字化生活新方式。

　　在科技创新引领高质量发展的时代背景下，重庆新隆信物业将科技融入服务中，在各小区进行智能化设施设备建设，陆续完成对传统门禁系统的改造，全线启用智能停车库门禁系统，部分项目试点运营小区防尾随无人值守平移门出入系统、人脸识别出入系统，为业主带来更加便捷的生活体验。

　　智慧社区建设的核心是以人为本，便民服务是不可或缺的建设部分。围绕服务智慧化、便利化，新隆信物业将“新隆信智慧生活”线上服务平台升级焕新为“社区半径”，不但功能更加丰富，操作也更为方便简洁。业主只要登录该平台，便可随时随地享受便捷服务。

　　此外，抓住“人+场”的优势，新隆信物业深度聚焦社区生活中的各类场景：生鲜自提柜、衣物存洗柜……为业主提供更多“贴身”“贴心”的服务。

　　值得一提的是，在创建智慧园区的同时，为了让老社区的业主能够感受到社区“常住常新”的惊喜感，新隆信物业持续推出“以心换新、美好常新”品质焕新计划。在管的所有小区持续开展自检自查，提出焕新升级方案，从内部管理、园区景观、设施翻新等多维度进行品质提升，改进及优化，让社区焕然一新。

　　注重人才培养

　　打造高素质团队

　　物业服务质量的好坏，物业服务人员的素质是关键，只有高素质的物业从业人员，才能有更高质量的管理和服务。

　　近年来，新隆信物业越来越重视人才培养工作。为适应市场化发展的行业趋势和战略布局，响应集团人才强企战略，培养年轻人才，优化人才结构，新隆信物业加强大学生人才招聘和培养，通过系统化的培训使大学生员工全面融入企业、积累工作经验，立足岗位、开拓创新。

　　同时，新隆信物业正着力打造多层次、多类别的培训能力，开展服务团队与业务团队的培训，充分保障人才的自给性，从而打造出内外兼修的高素质物业团队，为健康持续的长远发展夯实基础。

　　当前，物业管理行业已经进入了新的发展周期。新隆信物业深挖业主需求，培育新的消费增长点，主动提升服务品质，积极储备高素质人才，不断地满足了业主个性化、多样化、高品质的消费需求。未来，新隆信物业将加速品质提升，释放“物业+”服务价值，让业主体会到更多元化的暖心服务，持续推动企业高质量发展。

　　刘利 图片由新隆信物业提供