川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件，同比增长12.01%，为消费者挽回经济损失2.3亿元

　　投诉举报总量60.75万件 同比增长10.45%

　　重庆市

　　投诉举报总量23.84万件 同比增长16.19%

　　食品和餐饮服务

　　川渝两地投诉举报数量排名首位的类别均为食品和餐饮服务，共16.16万件。其中，四川省11.53万件，重庆市4.63万件

　　通讯产品类

　　通讯产品类投诉大幅增长，川渝两地相关投诉举报增速超40%，川渝两地共登记处理通讯产品类投诉6355件，占全年通讯产品投诉的33.41%

　　广告类问题、食品安全问题、餐饮服务、卫生保健社会福利、家居用品排名在前五，其中，广告类问题排名首位，共7639件。

　　（资料来源：市市场监管局 新重庆-重庆日报记者 周盈 整理）