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2月27日,国网重庆璧山供电公司员工在八塘镇土墙村农排抽水配电台区全面排查设备用电隐患 摄/王群 |
“这台变压器检查无误,设备运行状况良好”。2月26日,在重庆市璧山区八塘镇土墙村农排抽水配电台区,国网重庆璧山供电公司八塘供电所员工杨金华和王茂丞正在全面排查设备用电隐患。这是该公司八塘供电所组织供电员工走进田间地头查隐患、消缺陷,全力保障春耕春灌用电可靠的一个缩影。
春风送暖意,农时不等人。为尽好助力乡村农事的正常生产,元宵节刚过,八塘供电所依托供电服务“网格化”管理,精准施策,清理出辖区内农业生产、排灌用电客户明细,做到每个隐患均有相应的治理策略。该所还组织电力网格经理利用微信、电话等通讯平台,推出“微信+电话”双重服务保障,利用手机短信和网格微信群推送供电服务热线,时刻做好服务准备,及时满足客户报装、报修等用电需要,发放安全用电宣传单,介绍推送“网上国网”App,耐心指导村民网上缴费、报修等业务的线上操作流程,用贴心服务和优质可靠的电能助力春耕备耕工作有序开展。
接下来,国网重庆璧山供电公司八塘供电所将主动当好农民“电管家”,组织网格经理开展春灌前特巡和用电检查,对变压器油量剩余情况进行详细排查处理,全力服务农户用电需求,确保春耕春灌生产“电力十足”,为春耕春灌保供工作开好头,铺好路。
王群 宋世光