“我们这里地形复杂,修路的土地协调工作也很难做。好在街道、社区和网格员一直想办法,终于让汽车开进了陈家山!”11月13日,城口县复兴街道太和社区陈家山居民点,开车回家的居民陈松高兴地告诉记者。据了解,通过推进“一中心四板块一网格”基层智治体系建设,该县实现了“小事不出网格,大事不出社区,难事不出镇街”,解决了像陈家山公路这样的群众难题1.6万余件,基层智治效能获得整体提升。
今年4月以来,城口县将基层智治体系建设作为“头号任务”,扎实推进“一中心四板块一网格”规范建设、实质运转、提能增效。目前,25个乡镇街道在充分利用现有资源基础上,集约节约建设起25个基层治理指挥中心,实行24小时值班,实现乡镇、街道全覆盖;构建“党的建设、经济发展、民生服务、平安法治”四板块,实行扁平化管理,板块人员依岗履职,提升运转实效;将全县划分为601个网格,全覆盖建立网格党组织598个,以“小网格”撬动基层“大治理”。
通过信息化手段,城口大大提升了基层治理效率。今年9月29日晚,大雨滂沱,鸡鸣乡金岩村四社落石砸坏了王真才等几户居民的房屋。金岩村第二网格网格长卢贤刚闻讯立即赶到现场,并请求村治理中心、乡基层治理指挥中心协助处理。乡基层治理指挥中心值班领导通过视频连线,查看现场情况,发现墙体有破损,无人员受伤,立即启动“战时网格”应急预案,将王真才等4户13人转移到安全地点,整个转移过程只花了40分钟。第二天,乡基层治理指挥中心领导与网格长、网格员、地灾驻守员又现场踏勘,商定解决方案,确保了居民人身安全。
基层智治通过多方协作,让不少“小事”“大事”“难事”就地化解。葛城街道崇扬小区位于县城环线旁,周边车流量大,居民户数量较多,停车难、停车乱问题较突出。丁相翠等居民向上门征求意见的网格员和社区干部提出意见后,葛城街道向县相关部门提出协助解决请求。经过多个部门多次“马路办公”,小区及周边“见缝插针”划出100余个停车位,并派专人管理,大大缓解了小区停车难问题。
据统计,自8月下旬城口一体化治理智治平台全面运行以来,已构建起网格、村社和镇街3个闭环,累计解决群众反映问题1.6万余件;通过平台派发任务1.2万余件,办结率达100%,群众获得感、幸福感、安全感大大提升。