“我腿脚不方便,原本以为要赶车多次往返城里,没想到步行几分钟来诉讼服务站就解决了矛盾!”近日,在永川区宝峰镇诉讼服务站,一站式完成立案到调解结案,让65岁的杨某感叹不已。
如今,在永川区,镇街群众诉讼“只跑一站”“只进一门”已是常态。这得益于重庆市永川区人民法院(以下简称“永川法院”)积极践行新时代“枫桥经验”,在全市率先打造的镇街诉讼服务站。
据了解,针对基层司法服务的痛点,永川法院按照“一镇街一站点”建设思路,在23个镇街建立起诉讼服务站,缩短镇村群众诉讼服务距离,并形成了以法院机关为中心、以4个人民法庭为支点、以23个镇街诉讼服务站为基点的“1+4+23”为民司法体系,切实打通服务群众“最后一公里”。
作为一站式多元解纷和现代化诉讼服务体系建设的全新平台,诉讼服务站集登记立案、远程开庭、巡回审判、多元解纷、民主监督、法治宣传、培训指导、接访群众八大功能于一体,可一站式完成诉前调解到立案、开庭、判决全部流程。
为提升诉前调解效果,永川法院还向街镇诉讼服务站各派驻一名法官定点联系工作,并联合镇街确定一名专职诉讼服务员,组成本地化诉讼服务团队,利用熟悉民情、社情的优势,做到矛盾纠纷提前预防、及时介入、快速化解。
在此基础上,镇街诉讼服务站的智慧诉讼,也让年过七旬的何某、杨某夫妻在“云上”很快完成了跨越千里的赡养纠纷调解。
“本来还以为会很麻烦,没想到一张屏幕就解决了!”调解结束后杨某开心地说。
据悉,在诉讼服务站内,还设置有“诉讼服务”“远程出庭”两大功能区,配备远程视频调解、网上开庭等设施设备,打造规范权威的线上调解、出庭应用场景,畅通“调、立、审、送”程序关口,切实让“信息多跑路、群众少跑腿”,今年以来共通过各诉讼服务站网上立案76件,远程开庭、调解468件。
“下一步,我们将依托镇街诉讼服务站,一体推进重庆法院强基导向‘六项工作’,服务基层治理、服务群众诉讼,努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边,在建设更高水平的平安永川、法治永川进程中展现法院担当。”永川法院相关负责人表示。
张碧娟