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重庆医科大学附属大学城医院 |
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以信息化建设为基石,在数字中国、数字重庆的指引下,近年来,重庆医科大学附属大学城医院(以下简称“重医附属大学城医院”)坚持“以患者为中心”,通过智慧医疗、智慧服务、智慧管理的创新建设,“让数据多跑路,百姓少跑腿”,切实便民惠民,大力提升医疗服务质效和服务能力。
通过持续的数字建设,医院借助信息化建设的智慧应用,已经融入到院内外各个业务场景,实现了智慧医院建设的健康惠民焕新升级。
智慧服务新体验
“没想到,影像电子胶片可以直接下载到自己的手机上,便利又环保。”8月31日,在门诊部一楼大厅的放射胶片自助打印终端前,市民伍先生拿出手机,扫描二维码,就拿到了检查结果。
让伍先生感到意外又惊喜的全新体验,得益于重医附属大学城医院近期新推出的智慧门诊电子胶片服务。
“电子胶片”中的检查图像可即用即看,有效提高了患者的就医便利性;影像资料共享互认既能减少重复检查、节约资源,又能减轻患者负担。
如今,走进医院,智慧医院建设带来的新体验、新便利随处可见:
新搭载的检查、检验、治疗等全预约系统,通过住院病人和门诊患者以及体检人群进行错时安排,平均20分钟以内即可完成,大大减少了等待时间。
新开发的门诊就诊智能排队叫号系统,在门诊投用后,采取分时段就诊,让患者彻底告别以往长时间排队等待的困扰。
重医附属大学城医院信息中心副主任向天雨介绍,如今,很多医院都有类似的系统,但要真正用好,绝非易事。
“复杂的不是技术,而是对海量数据的处理和收集,需要优化到每个病种、每个科室、每个医生,再借助大量的历史数据来建模,采取人工智能的算法,最后才能找到最优解。”向天雨说。
医院还借助智慧门诊实现全流程信息化服务,增强医院各部门之间的协调,缩短就诊人群就诊时间周期跨度。
结合智能导航、智能分诊、智慧药房服务,建设提供云胶片、电子胶片、电子病历、电子发票推送服务,病案复印预约配送服务等,大幅改善了患者的就医体验。
智慧医疗新场景
通过智能输液系统,病人不需要家人或护理人员陪同,不用担心会漏液或输完液出现血液倒流等现象,可以安心地休息。
8月31日中午,在医院住院部12楼肾病科病房,26岁的小袁在输液的同时,可以安静地在病床小桌电脑上学习和办公。
“智能输液系统可以在护士站的护理大屏实时显示各床位输液进度,当输液完成,系统设备会自动锁定并停止输液,同时在护理大屏和关联的移动PDA界面提示输液完成。智能输液系统及设备还可以根据不同药物特性,设定流速,实现最佳治疗效果。”护理人员介绍。.
医院还新推出病区智能采血机,只需要4个步骤:点击标本采集患者,床旁扫码患者腕带完成信息核对,设备自动绑管、出管,标本采集并放回机器,送检后等待检验结果。 而传统的人工采血需要执行医嘱、标签贴码、查看医嘱、扫码确认等18个步骤,操作繁琐。
通过设备的智慧升级改造,多维度实现医疗精细化管理,保障医疗安全,改进了医疗质量,为医技人员提质增效,这样的智慧医疗新场景,在重医附属大学城医院渐成常态。
近期,除了对智慧病区的升级改造建设:建设智慧化的床头屏、智能化的病区呼叫系统、智能生命体征采集系统等,医院还建设了基于人工智能AI影像的医疗服务,提升临床影像诊断的服务能力;通过建设临床辅助抉择的支持系统(CDSS),为临床诊疗过程提供临床辅助诊断,提供临床辅助治疗方案、用药提醒、诊疗措施建设等;通过建设结构化的电子病历,实现病案首页自动生成、单病种上报、传染病上报等信息自动获取,智能化的合理用药系统实现智能审方,降低用药风险。
智慧管理新模式
在智慧医院的持续建设和系统性优化中,重医附属大学城医院不断引入先进的管理理念,提升医院精细化管理服务能力,降成本,优配置,提升医院的核心竞争力。
建设医疗质量管理、护理质量管理信息平台,移动院感、不良事件上报系统,实现多维度的医疗、护理质量的审核与监管,提升临床医疗服务、护理服务水平;
通过大数据分析平台的建设,开展DRG应用,利用数据质量分析的结果,提升医院的管理服务水平;
通过智慧后勤的建设,为患者提供在线点餐、配送服务;
搭建安防消防智能化平台,并在平台上搭建智能监控、人脸抓拍识别、车辆管理子系统,逐步实现平安医院、和谐医院的建设。
同时,通过互联网+医疗应用,重医附属大学城医院建设的医联体信息平台实现远程医疗服务,助力优质资源下沉,切实扩大服务半径,改善医疗服务能力。
此外,重医附属大学城医院还通过新的信息技术应用,融合医院的医、教、研、管、用,推动医院高质量发展。医院建设的科研大数据平台、正在建设的生物样本库,智慧化的临床技能实训中心,医师规培系统为医院的医、教、研提供有力支撑。
重医附属大学城医院副院长唐博表示,智慧医疗对医院跨越发展起到了决定性作用。“未来,在数字中国、数字重庆的指引下,医院将在前期智慧医院建设成果的基础上,进行流程再造、平台升级改造。同时,进一步加强数据治理和数据应用的能力,依托智慧医院建设和智能化支撑,实现在医院后勤、管理、科研等领域的全方位共享,推动医疗健康服务模式的全新变革。”
华官林 图片由重庆医科大学附属大学城医院提供