毛燕。（受访者供图）

　　“什么是养生？说到底是养护生命。”8月8日下午，渝中区大坪街道社区卫生服务中心，市中医院内分泌科主治中医师黄君给社区居民讲授中医养生的小常识，针对大伙的疑问，还一一解答，居民纷纷点赞。

　　“由于缺乏健康保健知识，不少人在就医及诊疗过程中存在误区。”该活动牵头策划人——市中医院医务处副处长毛燕介绍，自己作为一名中西医结合医师、健康管理师，在长期的医疗服务中发现，越来越多的人开始关注中医药健康知识，于是她组织开展了系列健康公益巡讲及义诊活动。

　　从2016年起至今，类似的健康公益巡讲及义诊活动已开展1500余场，先后有5000多人次医务人员参加，直接服务群众36万余人次。

　　“起初，我们四处‘找米下锅’，还遇到不少尴尬。”毛燕回忆说，当初她联系某社区时，对方心存疑虑，担心她借此推销药品。她再三解释，对方才勉强答应。

　　在活动中，他们执行“三不准”、做到“三满足”、实行“三回访”，即不收取任何费用、不推销任何商品、不夹带任何商业活动；专家由需求单位选、内容由需求单位出、时间由需求单位定；回访讲座内容是否通俗易懂、义诊态度是否热情周到、整体效果是否多数满意。

　　那次活动结束后，社区居民反响非常好。渐渐地，健康公益巡讲及义诊活动赢得了口碑。

　　在领导和同事的支持下，毛燕还想了不少办法做中医药科普：通过医院官方微信、医院工作群等进行广泛宣传；对积极组织参加活动的科室和专家给予定期通报表扬，每年评选表彰“健康宣讲先进个人”等。

　　目前，该院已筛选医德好、业务精、语言表达能力强的200余名医务人员组成宣讲专家库，挑选愿担当、善作为的党员干部、青年骨干900余人组成健康宣教志愿者队伍，全院各处（科）室人员均有参与。

　　每次活动前，毛燕和同事们都会根据服务对象的工作生活环境、职业特点、性别、年龄、文化层次以及季节情况等，有针对性地制定讲座义诊活动方案，挑选合适的讲座内容，注重传授一些易懂、易学、易操作的生活保健技巧。

　　“最多的一天内，我们组织开展了4场活动。”毛燕说。

　　在条件允许的情况下，毛燕都会参加健康公益巡讲及义诊活动。每次活动中，毛燕都会告诉大家她的微信号，以便做好回访等相关工作。目前，她的两个微信号里已经有1万多个好友。

　　对于大家提出的健康问题，她都会抽空一一解答。因为在毛燕看来，每一个问题的背后，都饱含着一份信任。

　　“只要患者有需求，我就会尽力去做一些力所能及的事，当好大家的‘医生朋友’。”毛燕说。