为服务重点招商引资企业,助力重庆万亿级智能网联新能源汽车产业集群建设,国网重庆永川供电公司坚持政企协同、数智应用、管理创新,提升客户办电、用电便利度和满意度。
近日,在永川区凤凰湖工业园雅迪电动汽车生产基地,48个智能机器手臂有条不紊的进行焊接、组装等流水线工作,30秒即可生产一台电动车,这批新款轻便电动摩托车即将下线远销东南亚市场。
雅迪电动汽车于2021年落户永川以来,占地345亩,是雅迪在西南地区投建的首个生产基地,同时引进了众多配套企业落户永川。2023年一季度,永川雅迪生产整车30万台左右,实现产值9亿元。预计全年将生产整车160万辆,累计实现产值42亿元。
“重庆是国内老牌摩托车制造基地,有着良好的产业基础和完善的相关配套设施。‘环保’是雅迪新能源电动车的重要卖点。采用的锂电池,生产及使用过程中基本无污染产生。”雅迪电动汽车永川公司办公室周柯宇介绍。
建设初期,由于雅迪电动汽车投产用电需求急切,国网永川供电公司全力践行“宁让电等项目、不让项目等电”的服务理念,“依托“党建+水电气联合服务”工程,开展业务监督,“1+N”服务团队定期到园区办公,提升一户一策办电服务精度,提供5类“典型行业用电套餐服务卡”,引导客户科学合理确定变压器容量,节约投资成本。基于i国网平台将报装流程“行动轨迹”可视化监控,为客户提供全流程在线服务。
“我们从内部不断深化核心班组建设,优化调整运营模式,促进营配末端融合,快速响应客户服务需求;从外部加强客户全生命周期管理服务,针对典型用户进行月度画像分析,更好掌握园区各产业经济动态和发展趋势。”国网重庆永川供电公司高新区供电服务中心主任李沐锟介绍。
度夏期间,为给园区企业提供优质服务,7月24日,国网重庆永川供电公司红岩共产党员服务队队员对园区企业用电设备进行安全检查,了解度夏期间客户用电需求,并开展工业节约用电宣传。
该公司以客户感知提升为出发点,通过业务标准化、线上化、智能化、实时化和专业协同配合,政企合力推进等手段,持续优化营商环境。擦靓凤凰湖“不停电示范区”招牌。通过系统调控,促进园区企业总体能耗下降6%,推动双城经济圈产业能级持续提升。
李沐锟 周正