市公安局网上政务运营中心。（市公安局供图）

整改后的璧山区黛山大道，路口的信号自适应控制系统可以感知拥堵情况。（市公安局交巡警总队供图）

　　主题教育开展以来，重庆市公安局大兴务实之风，察实情、听民意，确定16个重点调研课题，推出系列便民利民新举措，不断增强人民群众获得感

　　前些日子，我市某物流企业工作人员用手机登录市公安局网上政务服务平台“警快办”，仅花几分钟时间，就为运送特殊货物的车辆办好了白天进入中心城区的货车通行证。企业负责人郭先生感叹：“动动手指就办好了，既方便又快捷！”

　　推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，需要大兴务实之风。

　　中心城区货车通行证网上办理就是重庆警方大兴务实之风，根据群众需求新增的网上办理事项之一。据了解，自主题教育开展以来，重庆市公安局推出系列便民利民新举措，不断增强人民群众获得感，深受好评。

　　让群众少跑路

　　4项线下业务“搬”到网上

　　“警快办”政务服务平台目前日均访问量70余万人次。6月21日，记者在市公安局网上政务运营中心看到，大型电子显示屏上，群众办件次数等数字在不停跳动。这一项项数据，都是“数据多跑路、群众少跑腿”的体现。

　　市公安局民生办相关负责人介绍，自2021年1月1日我市公安互联网政务服务平台“警快办”上线，截至2023年6月15日，注册人数从最开始的不到20万持续增加到近1700万，上网事项从最开始的101项持续增加到402项，其中全程网办304项，占上网事项总数的75.62%。

　　“自主题教育开展以来，我们大兴务实之风，抓好调查研究，根据实地走访群众得到的反馈意见建议，优化调整了政策措施，再造了办事流程，新增中心城区货车通行证网上申办等网上办理事项4项，并将11项‘只跑一次’事项升级为全程网办。”该负责人介绍说。

　　以前，货车司机或者货运企业要申请中心城区货车通行证，需要带着资料到车管所办理，由车管所窗口民警审核审批后，在7个工作日内回复当事人。

　　“在调研时就有企业提出审批较慢、需要提交的资料较多、有人为干预等问题。”该负责人说，市公安局民生办立即与交巡警总队协商沟通，改进了办事流程，将原来只能线下办理的中心城区货车通行证申请业务“搬”到了“警快办”里，并开发了全新的自动审批系统，取消了原来的人工审批环节，不但实现了全程网上办理，还同步实现了秒批秒办，极大提高了效率，并杜绝了人为干预的可能。

　　新增的网上办理事项中，除了跟货运企业、司机关系紧密的中心城区货车通行证网上申办外，还有跟养犬群众关系紧密的网上犬只登记等。

　　此外，市公安局还推出“一件事一次办”集成服务，企业准营（住宿业）、免检机动车免上线检验核发合格标志等，实现了线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、仅跑一次路”。

　　现场踏勘调研

　　“问题路段”事故数量大幅下降

　　6月21日，记者在璧山区黛山大道看到，道路中间的隔离护栏格外醒目，路上车辆有序来往通行。当地人都知道，这条路一度交通事故频发。

　　黛山大道全长32公里，双向8车道，纵贯璧山城区南北，串联4条高速、1条高铁、1条轨道，途经数个镇街，是璧山的城市大动脉，被誉为璧山“第一路”。

　　然而，随着城市快速发展和车流量剧增，通行车型复杂，无中央隔离设施，路侧开口过多，标志标线不完善、缺少限速设施等各类交通积弊也日渐暴露。近年来，黛山大道发生人员伤亡交通事故137起，成为让人放心不下的事故顽疾路段。

　　结合主题教育，市公安局交巡警总队大兴务实之风，把切实解决道路安全隐患问题作为交通安全管理的目标导向和问题导向，先后多次到该路段调研，全面分析事故发生的原因等，并针对性制定解决方案。

　　针对车辆随意调头现象，公安交巡警部门从物理隔离着手，在黛山大道全程安装了中央隔离护栏，减少调头点位20处，实现全路段物理隔离。

　　针对车多、路口多导致交通混乱，公安交巡警部门在全市率先应用了基于全息路网精细化数据感知的路口信号自适应控制系统。该系统可判断出各路口、各方向的拥堵情况，并给出更加合理的规划与信号灯调控。目前已建成16个全息路口，实现各处交通信号灯智能联动和绿波通行，南北通行效率提升20%，同时确保群众安全。

　　此外，该路段超速等问题也屡见不鲜，公安交巡警部门为此在全路段增设区间及定点测速、电子警察、交通信号灯等设施设备，并完善各类交通标识牌、安全提示牌，夯实基础设施建设。

　　有技防也有人防。公安交巡警部门强化错时勤务安排，从严整治货车、两轮三轮车、面包车、客车交通违法行为，并全力开展黛山大道“降速行动”，通过对违法驾驶人的现场教育、处罚，全面遏制超速易发、多发、频发态势。

　　今年4月以来，黛山大道涉及货车交通事故同比下降83.3%，亡人事故同比下降60%，道路通行秩序明显好转，事故频发问题得到有效遏制。

　　完善工作体系

　　“急难愁盼”问题第一时间研究解决

　　主题教育开展得好不好，归根到底要看群众满不满意。

　　自主题教育开展以来，市公安局党委高度重视，组织党员干部和民（辅）警深入基层一线，察实情、听民意，印发了“惠民有感·公安有招”系列活动任务清单，将一张张“问题清单”转化为“成效清单”。

　　“党委会议听取各方意见建议，结合公安实际，确定16个重点调研课题，形成全局大兴调查研究实施方案。”市公安局相关负责人表示，主题教育中，市局党委成员分头召集各自分管警种研究谋划调研课题，形成数字警务建设、法治公安研究、社会面巡逻防控、轨道安全建设、出入境移民事务等8个重点调研课题；27个直属单位结合职能职责共研究提出300余个调研选题，最终经市公安局党委会确定了16个重点调研课题。

　　围绕这些重点调研课题，市公安局党委成员带头制定任务推进时间表和路线图，还建立健全了“调查研究—发现问题—解决问题—督察回访”闭环工作体系。

　　对调研中发现的问题形成问题清单，逐一列出问题表现、解决措施，纳入“八张问题清单”统筹管理、闭环落实。对调研成果，形成转化运用清单，明确转化运用形式、载体。针对群众反映强烈的“急难愁盼”问题，第一时间研究解决办法，做到边调研边整改。

　　同时，市公安局还召开党委成员调研成果初步交流会，集中分析问题、研究对策，加快调研成果落地，用群众实实在在的获得感检验主题教育成效。