本报讯 (记者 刘翰书)“覃吉均,在家吗?我现在过来配合你们完成更换小区电梯维保公司相关手续。”连续数日,云阳县青龙街道滨江社区第九专职网格员胡昌林一直为网格内电梯维保的事情忙活。据了解,随着近日云阳县新任网格员录用培训工作结束,该县1194名网格员已下沉基层一线,为民办实事、解难题。
“小区电梯维保是临时找的人员,单次维保费用高不说,维修质量也难以保证,我们要求更换为具有专业资质的电梯维保公司。”胡昌林有公益性岗位工作经验,了解群众诉求后,他逐户上门征求业主意见,短短几天时间便协助业主代表完成手续办理。
与胡昌林不同,基层工作经验不多的网格员张曼玉接到纠纷求助时,有些无从下手,便向青龙街道民德社区党支部书记沈文会请教。在“师傅”的带领下,张曼玉通过入户摸排、信息录入、矛盾化解,网格治理工作能力有了明显提升。
“我们以‘党建引领入网格、暖心服务惠民生’为抓手,实行帮带机制,充分发挥人熟地熟情况熟的优势,带他们一把,拉他们一程。”沈文会介绍。
在云阳县双江街道党群服务中心最近建成的“网格驿站”里,记者看到,几名网格员正在将采集的信息录入数字化平台系统。
“我们现在使用的基层治理平台,实现了网格治理终端协调指挥一体化,适用于党建活动、网格管理、智慧治理等基层治理全场景,尤其在人口流量大、人员分布密集的社区治理中,效果显著。”双江街道相关负责人介绍,平台运行以来,网格化服务管理能力得到进一步提升。