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刘向阳:勤学善钻,守护生产安全
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2023 年 02 月 02 日 星期 放大 缩小 默认 
节后文旅市场热度不减
十项行动计划助推产业复苏

本报记者 韩毅

  春节黄金周已过,重庆旅游热度仍在持续——

  洪崖洞依旧十分热闹、拥挤;在重庆欢乐谷,高峰期入园仍需要排队半小时以上……

  不仅是景区,旅行社、酒店、游轮等涉旅行业也已“满血复活”,线路包装、产品宣发、活动策划……整个行业一派生机勃勃。

  “春节焰火表演后续效应持续释放,成渝地区双城经济圈建设对文旅驱动强劲,新重庆城市品牌影响力持续增强,加上错峰游、学生游、‘银发游’等多重利好叠加,我们已马力全开,尽量把三年疫情损失弥补回来。”全国百强旅行社——重庆中旅集团总经理廖伟道出了业界的心声。

  景区热度不减

  游客节后没能错峰

  “‘万家灯火不夜城,天下夜景在渝州’确实名不虚传!”1月31日晚,洪崖洞观景平台游人如织,来自上海的游客张佳月好不容易“抢”到一个“机位”,赶紧让同伴来一个十连拍。

  她原以为避开春节高峰,人会少一点,就选择节后错峰来渝旅游,“没料到,跟我有同样想法的人也多,重庆旅游是真的火!”

  除了山城夜景,主题乐园景区同样热火朝天。

  在重庆欢乐谷,节后每天下午三点起,景区大门口就开始排起长队。“虽然是节后,但我们春节期间举办的天塔狮舞、铁水钢花、心愿河灯盛会等活动一样没减,元宵节还将举办趣味灯谜、热辣火锅汤圆宴等活动。”重庆欢乐谷相关负责人称,节后,景区游客接待量和门票收入同比分别增长12%、28%,比2019年同期分别增长135%、136%,创历史新高。

  全行业“满血复活”

  加速提振复苏

  除了景区,旅行社、游轮、酒店等涉旅行业同样也已“马力全开”。

  2月1日,在渝中区临江门的重庆中旅集团总部大楼,手拿导游旗的领队、导游再次挤满办公区,各业务部门一片繁忙。

  “这是疫情暴发三年来,我们办公区最热闹的时候。”廖伟感慨道,此前,该公司三大主业,即约占1/5的国内游、3/5的出境游、1/5的入境游市场可谓遭遇“灭顶之灾”。

  “但我们对重庆、对旅游充满了信心。”廖伟称,目前,公司的国内游市场已经恢复,出境游产品也在陆续上架,入境游正有序推进。

  他预计,今年二三月份春暖花开时,国内游组团尤其是中老年团将迎来高峰;三四月份,出境游组团将迎来高峰,尤其是东南亚游、欧美游;入境游全面复苏或将稍晚,但也必将出现。

  在携程集团重庆分公司,各个岗位的员工同样忙得脚不沾地。

  “目前,我们的重点工作是出境游。”携程集团区域政务总经理张大伟称,携程现在已上线近700个出境团队游产品,覆盖15个目的地国家/地区。其中,携程自营产品近400个,涵盖跟团游、半自助游、私家团以及自由行打包产品等多种类型。

  在他看来,航班资源有限以及团票政策不明朗,一定程度上导致了当前国内出发的境外跟团产品选择较少。此外,境外地接社需要一些时间重整旗鼓,出境跟团游市场的恢复需要一个过程。

  “我们预判,大概从3月份开始,不论出境跟团产品数量和报名人数都会增势喜人。”他说。

  和旅行社一样,“封闭性”强、国际化程度高的三峡游轮游受疫情影响同样十分严重。

  “目前,我们虽然还没有复航,但相关产品已在国际、国内市场上架,并开展产品推广、营销等工作。”重庆冠达世纪游轮有限公司相关负责人李庆称,公司现有5艘豪华游轮,3月份将有4艘复航,而全新打造的第五艘豪华游轮预计将于4月首航。

  “我们的复航,在深耕三峡游的基础上,还推出了重庆—上海、重庆—武汉的新航线。”李庆对接下来的市场同样充满信心。

  复苏不是回到过去

  “大招”在路上

  值得一提的是,随着我国更好统筹疫情防控和经济社会发展,业界普遍认为,今年文旅行业将“稳开高走,加速回暖”。

  不过,市场复苏不是回到过去,疫情对旅游偏好的影响深刻改变了旅游投资方式和供给行为,依靠传统模式已不可能让旅游业重回黄金时代。

  中国旅游研究院院长戴斌认为,旅游者定义旅游业的时代已经来临。因此,旅游业必须回应价值链重构和供应链变革的挑战,以增量投资和市场创新激活存量资源,加快建设现代旅游业体系。

  除了景区、度假区,旅游的空间早已延展到公共文化场馆、历史文化街区、商业休闲中心等,旅行者开始在游客和市民的身份之间快速切换,全面融入目的地生活。由此,“需求侧的团队旅游+供给侧的旅行社、旅游景区、星级酒店”的思维范式和管理模式已经远远不能满足实践的要求。旅游目的地建设、旅游接待体系完善和旅游治理现代化,要以大众旅游的人民性为导向,着力构建主客共享的美好生活新空间。

  在奇创旅游集团文旅产业研究院负责人马磊看来,疫情一定程度上重构了消费需求,消费者更青睐品质化、特色化、主题性、场景性强的产品与内容。对目的地而言,要有全域发展思维、产业命运共同体概念,任何一个景区、酒店、餐饮或业态,都有可能成为网红IP,并带动其他业态发展。要注意通过文化创意化、科技驱动,与年轻消费人群形成强有力的连接,变旅游资源为“理由”经济。

  市文化旅游委相关负责人称,今年,我市文旅行业将更加注重文化内涵挖掘和场景打造,以“1+10+N”的思路,重构现代旅游产业体系,加速建设“承千年文脉、铸人文精神、树时代新风、强创新品质”的文化强市和世界知名旅游目的地。

  具体路径包括:以巴蜀文化旅游走廊建设工程为总抓手总牵引,实施培育世界级休闲旅游胜地行动计划、文旅赋能乡村振兴行动计划、智慧文旅建设行动计划、文化艺术创新发展行动计划、公共服务提质增效行动计划、文化遗产保护利用行动计划、文旅产业高质量发展行动计划、文化交流与宣传推广行动计划等十项行动计划,加速推进文旅产业提振复苏。

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