近年来，邮储银行重庆分行坚持加强党的全面领导，以“我为群众办实事”活动为契机，立足人民群众日益增长的金融服务需求，结合自身点多面广、贴近基层、贴近群众的突出优势，开展多样化服务形式，维护了广大消费者的权益，丰富了银行服务渠道与途径，为山城百姓带来了高效、优质、温暖的金融服务。

　　扎实开展“五进”活动

　　打造健康金融环境

　　近日，为更好地发挥江北嘴金融党建先行区引领带动作用，在重庆银保监局党委、江北区委联合举办的“党建引领促发展 银企对接稳大盘”活动上，双方结合“我为群众办实事”实践活动，持续探索“党建引领、社会参与、百姓受益”的金融工作群众路线新模式，启动“六个一百五进五讲五直达”活动。

　　按照活动要求，主办方将组织100名党代表、100名人大代表、100名政协委员、100名社区党委书记、100名银行保险机构党委书记、100名金融先锋队员组成“六支先锋队”，深入乡镇、企业、社区、商圈、学校宣讲金融知识，让金融政策直达群众身边，帮助人民群众增强金融知识，提高风险防范意识，更好地保护人民群众的“钱袋子”。

　　作为江北嘴金融党建示范区共建工作的参与者，邮储银行重庆分行党委快速响应，把积极开展金融知识宣传普及活动作为践行党建引领高质量发展的重要抓手，结合《党建引领送金融知识“五进”宣传活动方案》工作要求，积极组建金融政策宣讲党员先锋队，有针对性地开展金融知识宣传教育活动。

　　如在担任金融政策宣讲先锋队第27组组长后，邮储银行重庆分行一方面积极联系江北区鱼嘴镇和美社区支部书记，了解消费者群体和金融知识需求，针对性准备金融知识宣传教育素材；另一方面积极联系本组全体成员，由分行信用卡党支部书记带队前往和美社区，开展“党建引领送金融知识进社区”宣讲活动。

　　“本次活动通过开展现场讲座和现场答疑相结合的形式为和美社区送去金融知识，为参与活动的消费者送上了一堂生动、有趣又贴合实际需求的金融知识现场课。”据邮储银行重庆分行党委相关负责人介绍，活动期间共发放宣传折页300余份，参与群众100余人，活动取得了预期效果，为建设和谐、稳定、健康的金融环境贡献了积极力量。

　　聚焦群众急难愁盼

　　优质服务如沐春风

　　紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，这是邮储银行重庆分行践行国有大行责任与担当的必由之路。在这其中，以金融服务“适老化”改造助力我国实施积极应对人口老龄化国家战略，无疑是该行以金融力量增进民生福祉的一大亮点。

　　近年来，该分行聚焦老年客户群体，坚持传统服务方式与智能化服务并行，创新推出“邮好生活不服老”品牌，从提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造、加强教育宣传和培训、强化全流程管控等方面持续发力，让“暖心窝”的邮储服务走进更多老年人心坎。

　　据分行相关负责人介绍，“邮好生活不服老”除了打造适老化线下网点，还抓住“人人离不开智能手机”这一特点，从智能手机入手，聚焦老年人出行、就医、消费、社交、生活缴费等高频事项和服务场景，推出了一系列老年人智能手机课堂。

　　悠悠万事，民生为大。邮储银行重庆分行将继续高举党建旗帜，以暖心服务为桥梁，让更多改革成果惠及百姓民生，不断传递金融服务正能量，以金融国企的担当为山城发展和人民幸福作出新的贡献。

　　徐一琪