在这次疫情防控中,作为重庆日报记者的我又多了一个身份——社区志愿者。11月12日,我联系了所在的两江新区天宫殿街道星湖路社区,在报送了相关的信息和申请后,成为社区众多志愿者之一,协助社区、物业公司工作人员做好疫情防控工作。
接受培训,“全副武装”上岗
11月12日晚上8点左右,我接到社区的工作指令:次日上午8点准时在龙湖水晶郦城静苑小区8栋与9栋楼下集合,这里是当天的小区居民核酸样本采集区域。
13日一早我就起来了,说实话内心还是有些忐忑。因为从来没有当过抗疫志愿者,如何做好这份工作对我是一个全新挑战。
上岗前,星湖路社区网格员李文娉对我进行了培训,包括如何做好自身防护,帮助老年人使用智能手机,如何解答居民对疫情的困惑……
小区的空地上搭了一个帐篷,我和社区、物业公司的工作人员进去换了衣服,“全副武装”起来。
扫码提速有“诀窍”
上午9点,核酸检测样本采集开始。水晶郦城小区有1000多户居民,需要完成2000多人次的核酸检测样本采集,庞大的工作量考验着现场每一位工作人员。
“各位居民朋友,请戴好口罩,保持一米距离,提前打开‘渝康码’。”龙湖物业工作人员宋宸昊录了一段话存进扩音器,然后把它放在旁边的桌子上,以便每位排队的居民听清楚要求,提前做好准备。
我被安排参加扫码工作,先扫一个开箱码,扫试管条码、居民的渝康码或身份证,扫够20名居民后封管,然后再扫下一批。
两个小时后,社区工作人员让我去维持现场秩序。大部分居民都依次排好队,保持安全距离。不时有居民过来询问和求助,我都一一解答和帮助。
她一天排查3000条疫情数据
下午1点左右,核酸检测样本采集工作结束,我当天的志愿服务工作也暂告一段落。但对李文娉而言,更重的任务还在后面。快速吃完盒饭后,李文娉回到社区办公室。小憩一会后,她又坐到电脑桌前。
作为一名社区工作者,核酸检测样本采集只是李文娉工作中的一部分,每天她还要排查3000多条涉及疫情数据。
她说,社区工作人员已经连续5天工作、休息都在办公室了,疫情期间没有上下班的概念,随时都要进入工作状态。
核酸检测样本采集结束后,宋宸昊也没有闲着,马不停蹄地参加了物业公司的工作会议。“我们每天都要开会讨论当天的核酸检测样本采集工作,思考一下有没有可以改进的地方。12日的出入通道较窄,造成核酸样本采集不便。我们开会讨论后,设置了新的采集点。”宋宸昊说,13日的采集点就调整到一个较为宽敞的地方,进出通道用隔离线分开,互不干扰。
接下来,我还将继续自己的志愿服务工作,为社区疫情防控贡献出一份力量。