9月13日下午，虽然还在休假，郑弦的工作却没有停下——

　　几个新加坡企业接连给她打电话，询问第二天的会议情况，要么咨询一些业务细节，希望协调一些具体事宜。郑弦积极协调、对接、回复。

　　市中新项目管理局物流航空部副部长陆大海告诉记者，郑弦热心肠，愿意做事，与企业坦诚相待。如今，她已经成为新加坡在渝企业圈中，有名的“服务员”，很多企业需要帮助时，总会第一时间想到她。

　　比如，有家在渝新加坡企业，要将冷链食品运往重庆，但因为业务不熟悉，货物运至天津港时，迟迟不能卸货通关。企业找到郑弦，希望相关部门能来协调此事。

　　郑弦得知后，先是找到商务部，然后又找了货代企业，最后在商业协会的助力下，帮助企业走完程序，避免企业滞港时间过久而产生费用。

　　再如，一家在中新互联互通项目框架下的企业，拓展了匈牙利业务，需要找到中国驻匈牙利大使馆汇报情况，但没有联系方式，然后就找到郑弦。她四处找人询问联系方式，甚至打电话到外交部。最后，她顺利地为企业找到了联系人。

　　这些事虽然“琐碎”，却让郑弦在企业那里收获了信任。

　　有一次，中新互联互通示范项目要举办第三方市场合作推介交流会。接到任务后，郑弦积极与新加坡经济发展局、重庆进出口商会对接，并邀请了很多在渝新加坡企业参加。

　　在她的“牵线搭桥”下，中新环通、新加坡丰泽集团、匈牙利威特物流、新加坡欧维斯集团三国四方，在交流会现场签订合作框架协议并完成欧洲营运中心设立等任务，项目投资额达4500万欧元，实现了中新互联互通项目第三方市场合作项目实质性突破。

　　“除了为企业服务，我更想做一个‘策划员’，推动中新互联互通示范项目发挥作用。”谈到自己的期望时，原本嘻嘻哈哈的郑弦，突然变得一本正经起来。

　　在她看来，中新互联互通项目，不仅是一个促进中新双方交流合作的经济、开放平台，也有很强的外交意义和社会意义。自己作为市中新项目管理局的一员，应该努力让这个项目产生更大的价值。

　　事实上，郑弦一直在努力。

　　2019年，重庆外贸企业——渝贸通公司将进行混改，需要寻找合作伙伴，却屡屡碰壁。郑弦得知后，认为该企业若与新加坡企业合作，可以发挥其贸易、物流优势，借助中新互联互通示范项目，让更多重庆产品走出国门。

　　为此，她与领导数次前往上海，通过在中新互联互通项目上累积的人脉，与新加坡中华总商会沟通，最终促成商会的一家会员企业与渝贸通公司进行合作。

　　现在混改成功的渝贸通公司，正成为重庆，乃至川渝产品出口到新加坡的“桥梁”。通过他们，每周都会有3-5个集装箱的川渝产品进入到新加坡最大超市NTUC FairPrice。本月初，在渝贸通的组织下，重庆有38家农产品企业“组团”参展了新加坡亚洲食品饮料展，并签下了超亿元的意向销售订单。