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2022 年 06 月 09 日 星期 放大 缩小 默认  

年轻人求职性格测试很重要吗

沈杰群 李丹萍

  近来的聚会,破冰话题不再只是星座、属相,MBTI性格测试也加入群聊。测试结果为ENTJ-A的人,性格大胆,是富有想象力且意志强大的领导者;ESFJ-A性格的人极有同情心,乐于助人……仿佛一夜之间,社交网络被MBTI性格测试结果刷屏了。MBTI性格测试绝非测试性格的唯一方法,九型人格测试、青年人格测试等都曾被广泛传播,有些甚至成为招聘考核的必备环节。

  那么,年轻人求职时,性格测试是否重要?

  测试人格特质和岗位的匹配性

  媒体人李可堪称“性格测试做题家”,从大四着手找工作到现在,她做过的性格测评至少有20套。从最开始的严肃以待,到现在的无所谓,李可已经“麻了”。某次求职,李可在“总裁面”后被淘汰了,HR给的理由是她的工作能力很强,但性格有些内向,总裁对此有些疑虑。李可不认为“内向”可以作为被拒绝的理由,但对被刷掉的结果,也无能为力。

  国家高级职业指导师、中国心理卫生协会首批认证督导师廉串德介绍,心理学上人格测量主要包括两种方法:自陈量表法和投射测验法,目前很多求职年轻人遇到的测试大多数属于前者。经典的性格特征测验包括五大人格、卡特尔16PF测试等,当下流行的MBTI性格测试则展现了更多丰富的人格特质。

  “从招人的胜任特征来讲,胜任特征里包括能力因素,也包括人格因素,或者叫性格因素。心理测试能帮助检测求职者人格特质和岗位的匹配性,但这也是一个综合考量的结果。不是说测试出来外向性格的就不能做研发,内向的就不能做销售。”廉串德说。

  “人不能用单一性格去表述,一个人的身上可能存在三四种人格。”拥有多年业务面试经验的互联网公司运营王凡认为,人格类型只是代表某人在某一方面较为突出,某方面有一定缺陷。但很难说这种突出或缺陷,就一定意味着胜任工作或不胜任。

  性格测试应是垫脚石而不是绊脚石

  “MBTI性格测试的结果不是阻挡我们发展的绊脚石,而是让我们更好地探索自己、认识自己的垫脚石。”北京师范大学珠海分校教育学院副教授高艳说,MBTI性格测试并不强调每个维度的两极是非此即彼的,而是强调每个特性在每个人身上都有,只不过哪一个更占优势,反倒是灵活地在不同情境下采取与之相适宜的行为方式,有可能获得更优的结果。

  “求职的年轻人,不必在性格测试上迎合岗位的需求。你通过筛选,到了一个不适合的岗位上,对长远发展也没什么好处。表达最正常的自己,就算对方把你筛掉了,也不见得是坏事。从用人单位角度出发,我们要关注MBTI性格测试的核心价值——与其用在筛选上,不如用在沟通上。性格测试应当帮助用人单位了解每个求职者的风格和特点,从而找到‘团队合作里最合适的场景’。”高艳说。

  正确、科学使用性格测试工具

  “大家已经开始关注性格因素,这是好事。分数只能代表能力因素,最终还是要看这个人能不能在社会上创造价值,这是很重要的。”廉串德指出,“经过科学检验的性格测试,才能具有较高的效度,适合用来作为职场选拔人才的‘工具’,而‘随意化’的提问和判断则有欠公平。企业用它(性格测试)招人,本身无可厚非。但是不是能够测准,要看工具本身。”

  高艳表示,当企业选择使用性格测试作为招聘工具之一时,必须要重视对测验使用者的培训。每一个性格测验都有其适用场景和标准。如果用人单位测验者没有经过训练,就有可能会出现误用的问题,比如根据某一个单一的分数和结果,直接给应聘者贴“内向”或者“外向”的标签,很可能跟他们的实际表现差距很大。

  “终身发展理论认为人格类型在25岁之前逐步发展,到25岁左右会趋于稳定,但也并不意味着永远不再变了。所以MBTI性格测试的结果只是人们一生中某一特定时间的特定偏好,它不是一成不变的,我们没有必要被它框死。”高艳说。

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