猪八戒股份有限公司员工正在工作。(受访者供图）

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　　成立于2006年，是中国领先的综合型数字化企业服务平台。致力于汇聚天下人才，服务全球企业。目前，平台注册用户超过3100万、线下各类服务站点已超过300个。累计有10万余个人通过平台孵化成长为公司，超过100万人通过平台实现灵活就业，千万企业通过平台解决专业服务需求。

　　“多亏了‘八戒筋斗云’，现在，我们公司客户单日增加量超过了50个，客户运营转化率也从原来的4%提升到了9%。”近日，重庆一家处于创业初期的小微企业向猪八戒股份有限公司发来了感谢短信。

　　“八戒筋斗云”是什么？为何能让处于初创期间的中小企业迅速打开市场？带着这些问题，重庆日报记者近日采访了猪八戒股份有限公司相关负责人。

　　“我们通过调研发现，目前，受疫情影响，传统单一的推广获客方式已经无法满足企业的发展需求。”猪八戒网企服平台事业部总经理周昱均说，中小企业普遍面临获客难，获客成本高，获客后续转化路径无法跟踪等问题。

　　为此，猪八戒网通过一系列技术创新，于2021年开发并发布了一款数字化管理运营解决方案SaaS(软件即服务)产品——“八戒筋斗云”，赋能服务型企业数字化转型。

　　“简单说，‘八戒筋斗云’能帮中小企业快速建立一个平台型网站——‘线上微店’。”“八戒筋斗云”产品负责人陈红解释，“这个‘微店’与一般的网店不同，它由企业自己搭建运营，不与某一特定平台独家绑定，无论是哪个平台的客户，都可以通过链接找到这个‘微店’。”该负责人解释，“八戒筋斗云”打通了流量平台之间的诸多限制，实现了一套系统全平台管理。同时，通过九种拓宽工具，降低获客难度，可帮助企业构建起专属服务数字化经营平台，进而在猪八戒网、微信、抖音、微博等流量平台同步开展经营活动。

　　比如，“八戒筋斗云”中的SCRM管理系统，可智能化设置客户分类、来源标签，将线上线下的客户统一在SCRM系统内管理，实现企业对线上线下客户的精准分析、跟进、交付全链路精细化管理。

　　“八戒筋斗云”还整合了百度、360、腾讯、阿里云等合作伙伴资源，帮助中小企业进行广告投放，在全域平台进行流量挖掘，进而节省企业投放成本。

　　“‘八戒筋斗云’帮助企业实现降本增效成效显著。”陈红表示，“仅‘一套系统，全平台管理’这一件事，就可以帮企业每年节省至少40%的运营成本。”

　　该负责人表示，下一步，“八戒筋斗云”将对服务型企业的生产、经营等企业全生命周期的需求进行深入挖掘，整合设计、软件、知产、财税等行业SaaS(软件即服务)功能痛点，从企业获客、经营、管理、安全保障等方面为不同行业打造细化解决方案。