近日,广州市公安局南沙区分局正式推出“警融一网通办”小程序及“AI警员”机器人形象。
“警融一网通办”可通过微信小程序作为入口载体,以游戏互动的形式进行服务指引,让群众在线办理该项业务时不再需要邮寄各种材料。而全国首个“AI警员”机器人“警融小姐姐”是“互联网+公安政务服务”前后端口的连接桥梁,它既能在微信窗口通过语音提示智能指引群众提交所需资料,也能通过光学字符识别(OCR)、机器人流程自动化(RPA)、私有图像传输协议(VGTP)等前沿技术同步实现资料的预先审核和自动化精准录入,以及办结后的“电子户口本”签发。这不仅免去了群众来回跑腿、往返寄递等麻烦,还节省了办事前台警力,大大缩短了相关业务的审核办理周期。
(本报综合)