近年来，我国平台经济快速发展，网络购物、订餐外卖、交通出行、旅游住宿、网络游戏等大型平台，通过大数据、人工智能等手段为消费者提供了更丰富的产品和服务。但与此同时，也存在一些侵害消费者权益的行为，比如大数据杀熟、网络游戏抽奖概率作假、网上促销欺诈等，引发社会广泛关注。

　　专家指出，大数据算法本身是一种技术手段，经营者或平台往往采取推荐算法、价格算法、排名算法、概率算法、评价算法等多种手段，从而达到提升经营效率的目的。而一些平台正是利用了大数据算法这一优势，收集消费者信息，分析消费偏好、消费习惯、收入水平等，将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者，往往老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多，从而获取更多剩余价值。

　　算法变为算计，是大数据算法无序发展的反映，不利于市场公平有序竞争，使消费者面临数据算法的压榨，成为技术欺凌的对象。因此，治理网络消费领域的侵权乱象势在必行。

　　刘代荣