疫情时期，居家隔离成为一种“自由限制”，会让人产生“孤立”“疏离”等心理痛苦感，隔离时间越长，痛苦“感受”越明显；同时，隔离期内，担心感染的恐慌一直存在，会感到沮丧、紧张、无助、烦躁等。重庆市北碚区政协委员、西南大学心理学教授赵玉芳为我们支招如何对居家隔离者的“心理症状”给予社区支持。

　　长时间居家隔离可能带来哪些身心症状呢？

　　赵玉芳：1.担忧恐惧被感染。对身体的变化异常敏感，反复测体温，稍有变化就会坐立难安；反复洗手，反复消毒；烦躁、情绪易激动，注意力不集中，易失眠。2.孤立、疏离感。不能外出，对生活的控制感降低，渴望与亲友见面。3.抵触心理。对各种信息报送、社区工作者体温测量等产生厌烦抵触。4.多种“疑似”躯体障碍。失眠、食欲下降、头痛、无力、疲乏、胸闷，严重者可能会有呼吸不畅、肢体酸痛等。

　　这些身心状况不仅给隔离带来不适，降低生活质量，同时也给社区人员的工作增加了难度。社区工作人员该如何帮助隔离者进行心理调适呢？

　　赵玉芳：1.帮助解决生活问题，让隔离者“心安”。帮助居家隔离者代买日常生活用品；执行例行工作时温暖而关注；耐心、细致地解答疑惑，即使是重复的、多余的疑惑也要认真回答；保护隔离者的个人信息和隐私，消除其忧虑。2.理解接纳隔离者的任何情绪，让隔离者“心暖”。隔离不隔爱，随时传递小而细致的低成本温暖（如一句暖心的问候）；传达疫情积极信息，给予隔离者信心；赞赏、肯定隔离者配合社区工作的行为，哪怕是微小行为；用一点时间，认真听听他们的抱怨与烦恼。3.鼓励积极行为，让隔离者“心强”。鼓励隔离者规律饮食起居，进行居家锻炼或做手工，让身体保持“战斗力”；鼓励隔离者获得更多社会支持：通过电话、网络等与亲友保持联络，分担隔离的压力；鼓励隔离者建设心理资本：回想和记叙生活中曾经和现在的乐趣，通过网络与亲友分享，强化心理免疫力。