重庆新隆信物业提供有品质的人文服务

物业人员进行小区设施焕新

重庆新隆信物业的管家和业主们

　　“小物业”牵动“大民生”。“互联网+”新环境下，人们的生活方式发生变化，只有依托科技的力量，转变自身思想观念，提升服务效率和质量，才能跟得上人们生活方式的变化和日益增长的美好生活需要。

　　面对新环境、新市场，作为重庆本土孵化成长的物业企业，在19年的行业深耕历程中，重庆新隆信物业不断进行自我迭代升级，通过智慧社区建设，社区品质焕新，为业主提供更为贴心细致、智能便捷、品质高效的幸福生活服务。

　　致力智慧社区建设

　　带来“智感”新生活

　　一个“智慧”的小区，会给市民生活带来怎样的改变？作为美茵河谷、骏逸蓝山、西城汇等新隆信物业服务的小区业主们体会很深。

　　在这些小区，业主刷脸以无接触的方式出入门禁、通过智慧车牌识别轻松出入车库早已不是新鲜事，通过新隆信智慧生活平台，足不出户就能预约物业服务，业主24小时无间断可享有数字化生活新方式。

　　随着智慧社区、智慧云的发展，重庆新隆信物业将科技融入服务中，在各小区进行智能化设施设备建设，陆续完成对传统门禁系统的改造，全线启用智能停车库门禁系统，部分项目试点运营小区防尾随无人值守平移门出入系统、人脸识别出入系统，为业主带来更加便捷的生活体验。

　　“我们平时上班很忙，生活缴费都是通过新隆信智慧生活缴纳，非常方便。”家住美茵河谷的刘女士提到“新隆信智慧生活”赞不绝口。新隆信智慧生活是重庆新隆信物业专门为业主上线的服务平台，业主只要登录该平台，便可随时随地享受便捷服务。

　　围绕服务智慧化、便利化，新隆信物业不断推动“新隆信智慧生活”及相关服务的升级换代，为业主提供更加便捷、高效的社区生活体验。

　　此外，抓住“人+场”的优势，新隆信物业深度聚焦社区生活中的各类场景：生鲜自提柜、衣物存洗柜、自助洗车场……为业主提供更多“贴身”“贴心”的服务。

　　新隆信物业积极整合社区资源，链接商业资源，创建开放式的商业生态圈价值体系，在细分业态和专业市场，通过业务的聚焦和深耕加强自身长处，做强品牌影响力。

　　“一对一”管家式服务

　　营造温暖和谐社区

　　新隆信物业的品质服务，离不开更新升级的科技力量，更离不开温情有品质的人文服务。

　　新隆信物业采取“一对一”管家式服务模式，服务内容涉及到业主居家生活的方方面面，在新隆信服务的小区，有很多小故事会不经意地戳中你的心。

　　当小区业主家突发火灾险情时，安保人员总是冲在最前面。2021年7月，骏逸新视界一业主家中突然冒出浓烟，物业接报后立即手提灭火设备前往现场，紧急处置及时扑灭了火源，保障了业主的生命财产安全。

　　当社区老人需要帮助时，物业人员总是及时出现。2021年9月23日晚，隆鑫国际监控室值班人员接业主电话得知有一位老人患病急需送医，当值安保班长和巡逻队员立即赶至业主家中提供帮助，协助老人上救护车。

　　2021年7月8日下午，爱琴海二期客服中心来了一位老人，诉说家中停电，电扇也坏了，请物管人员帮忙看看。工程部了解情况后，立即前往业主家中帮助老人排除故障、修复线路，并对老人家中老化的线路进行全面检查。经此一事后，老人和物业的关系变得越来越亲密，还送来手写感谢信，称赞新隆信物业家人般的服务。

　　像这样温暖的场景还有很多。新隆信物业将暖心的服务渗透到每个细节：在寒冷的冬天，为早出的业主送上一杯杯暖暖的姜茶；元宵节向广大业主献上一碗碗热腾腾的元宵；妇女节，用鲜花给女业主们带来一份节日惊喜；重阳节为老人们免费提供早餐豆浆、体检服务、理发服务……

　　推进品质焕新计划

　　让家园美好常新

　　在为业主打造幸福生活的道路上，新隆信物业一直不曾停下脚步。

　　为了让老社区的业主能够感受到社区“常住常新”的惊喜感，新隆信物业持续推出“以心焕新、美好常新”品质焕新计划。新隆信物业在管的所有小区持续开展自检自查，提出焕新升级方案，从内部管理、园区景观、设施翻新等多维度进行品质提升，改进及优化，让社区焕然一新。

　　为了提升小区园林景观美观度，新隆信物业组成了绿色服务小队，草坪翻新、枝桠修剪、添置花木，树坑美化、路牙美化……用心为业主营造一个绿意盎然的美好居住环境，进一步提升居住生活品质。

　　“经过物业的悉心打理，小区的景色越来越美了，逛小区就像逛公园一样。”骏逸第一江岸的业主李阿姨竖着大指拇称赞。

　　公共设施陈旧、老化，彻底翻新耗时费力，但新隆信物业维修人员却将这些工作当作日常。对于交付时间较长的小区，维修人员通过工程整改、旧物翻新、新增硬件设施，让园区焕然如新，让业主生活得更安全舒心。

　　深耕重庆19年，重庆新隆信物业初心不改，始终以高品质的服务、创新与坚持，不断增强行业影响力，不断推动重庆物业行业发展。未来的日子里，重庆新隆信物业将加速品质提升与智能化建设，让业主体会到更多元化的暖心服务。

　　刘利 图片由新隆信物业提供