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第006版:重庆新闻
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848个重点项目解决群众“急难愁盼”
荣昌细算“三笔账” 整治户外招牌见成效
党员志愿者助农收割稻谷
南川区扎实开展“项目建设大比拼”
中国银行保险监督管理委员会重庆监管局关于颁发《中华人民共和国金融许可证》的公告
江北区市场监管局打响我市网络餐饮安全集中整治“第一枪”
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2021 年 08 月 20 日 星期 放大 缩小 默认 
我为群众办实事

848个重点项目解决群众“急难愁盼”
重庆政法系统推动“我为群众办实事”实践活动走深走实
本报记者 王亚同

  政法队伍教育整顿开展以来,重庆市政法系统用心用情用力开展“我为群众办实事”实践活动,切实让人民群众感受到教育整顿带来的新变化、新气象。目前,全市政法系统征集群众意见建议10991条,推出“为民办实事”重点项目848个,解决群众“急难愁盼”事项。

  通堵点 简化政务服务顺民意

  不久前,因身份证丢失,市民张女士体验了观音桥步行街警务自助服务区的自助补办服务。“逛个街就把身份证办好了,真是太方便了。”张女士说,“办证难、办证堵、办证慢”,曾是大家反映强烈的问题,现在办证方便了,群众满意了。

  近年来,重庆公安机关持续深化“放管服”改革,在居民身份证管理方面陆续推出异地办、寄递办等系列便民利民举措,推出居民身份证零见面、无接触自助办理便民服务,实现群众办证自助办、寄递办。目前,全市已通过自助设备办理居民身份证达18.8万余人次。

  治痛点 推进纠纷化解纾民怨

  “通过这次调解,我感到非诉调解方式省时省力。”近日,垫江法院街镇法官走进桂溪街道,指导街道成功化解一起工伤赔偿纠纷后,当事人这样说。

  作为市高法院精心实施的民生实事举措,目前,全市40家基层法院已全部建立“一街镇一法官”机制,并为1000多个乡、镇、街道、园区、重点企业等选配1116名联系法官。

  为推动矛盾纠纷化解,全市还发动12万余名专兼职网格员进家入户大宣传大走访大排查,排查化解矛盾纠纷、排查上报风险隐患、关爱帮扶特殊群体、倾听群众诉求、收集社情民意等,化解各类矛盾纠纷1.8万余起。目前,全市人民调解组织受理矛盾纠纷13.9万件,调解成功13.7万件。

  盯热点 严打违法犯罪护民安

  4月1日,市民周女士为北碚区公安分局反诈骗中心送来一面锦旗,感谢民警不懈努力为其挽回损失。

  去年底,周女士陷入某虚拟币平台诈骗。民警接报后了解到,她因被骗巨额资金致家庭矛盾加剧,遂马上对其耐心开导。随后的一个月,民警几乎每天都与周女士联系,疏导情绪、通报进展,并克服重重困难,辗转多地调查破案,最终帮其追回被骗的24万余元。

  这是我市打击治理电信网络诈骗犯罪、切实维护群众利益的生动缩影。紧盯犯罪热点,我市持续深化“全民反诈”行动,今年以来,全市累计反诈预警135.2万人次,共破获本地案件7569起,止付冻结资金25亿元,追赃挽损9300余万元。

  创亮点 强化科技赋能便民生

  “用‘警快办’,只需扫个码就能通知车主挪车。”市民谢先生说。

  一键扫码通知车主挪车、身份证办理进度查询……在手机上点开“警快办”,这些功能即可实现。为进一步深化“互联网+政务服务”,重庆公安推出“警快办”平台,围绕群众办证办事、交通出行等,已推出了重名查询、堵路移车等314项网上预约、办事服务措施。

  “这是政法系统运用现代科技手段提升执法司法效率,最大程度便民、利民场景之一。”全市政法队伍教育整顿领导小组有关负责人介绍,我市公安系统还推出了政务服务“网上商城”,目前,网办事项已达321项,“警快办”注册用户数560.3万。

  释疑点 拓宽法律服务暖民心

  “遗嘱可否打印或是录像?”“可以!”近日,彭水县保家司法所联合保家镇平安办、林业站走上街头,向群众宣传民法典,收获一批群众“粉丝”。

  沙坪坝区陈家桥司法所则邀请普法志愿者,以法律讲堂的方式,向社区群众宣讲民间借贷等有关法律知识,进一步增强社区群众依法行事的法律意识。

  此外,全市政法系统扎实开展民法典、校园欺凌和禁毒等主题宣传,拓宽法律服务,为民办实事。截至目前,全市政法系统已组建400余个普法讲师团,深入开展法治宣讲。同时,一批法律援助人员围绕农民工讨薪、未成年人保护等民生案件开展法律援助服务,获得群众高度评价。通过实施“法援惠民生”工程,办理援助案件1.8万余件,为受援人挽损或取得经济利益2.3亿元。

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