反诈防范知识宣传

　　长期以来，小微企业作为中国经济的“蓄水池”和“稳定器”，发挥了不可替代的作用。过去一年，我国在“六稳”工作基础上，明确提出“六保”任务，特别是保就业、保民生、保市场主体，以保促稳、稳中求进。支持银行定向增加贷款并降低利率水平。

　　科技赋能 数字化转型助力开拓普惠金融新局面

　　为精准对接小微企业的融资需求，平安普惠搭建了围绕小微企业经营场景的线上线下相结合的获客渠道及服务网络，主动为小微企业提供融资咨询、金融素养提升等服务。近日他们推出AI智能贷款解决方案——“行云”。数字化再升级，以人工智能为核心，“行云”对小微信贷业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低等待时间，将小微客户借款申请流程断点减少47%，申请流程平均耗时降低44%。

　　企业担当 坚守服务实体经济的本分

　　当前，数量多、体量大的小微企业群体依旧面临着严峻的考验。《政府工作报告》在2021年重点工作中，明确把服务实体经济放到更加突出的位置，要求金融机构要坚守服务实体经济的本分；加大再贷款再贴现支持普惠金融力度；大型商业银行普惠小微企业贷款增长30％以上；务必做到小微企业融资更便利、综合融资成本稳中有降。

　　业内认为，此前强调金融机构要坚持金融服务实体经济的“本质”要求，今年则更突出了“本分”，这凸显了金融机构的使命与担当。

　　金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者，新形势下，加强和重视金融消费者权益保护意义重大。平安普惠重庆分公司秉承维护消费者权益的初心，在今年“3·15消费者权益保护日”期间，联合江北城街道党工委、办事处，江北区江北城派出所开展“反欺防诈 我们在行动”反诈知识科普主题活动，普及反诈金融知识，维护消费者权益。同期，邀请重庆市反诈中心公安民警为小微企业主宣讲“反欺防诈 非法集资”等诈骗套路案例。连续开展多项“维C行动”系列活动，不仅在线下开展普及金融知识的活动，同时借助科技的力量，通过线上传播深入开展各类消费者保护实践活动，助力金融消费者素养提升，为营造稳健的市场环境贡献自己力量。

　　平安普惠重庆分公司相关负责人介绍，平安普惠重庆分公司将坚守服务实体经济的本分，秉承“创造价值 回馈社会”的初心，做有温度的普惠金融服务，帮扶小微企业主解决实际的融资难、融资慢等问题。

　　精准服务 接续做好乡村振兴金融服务

　　金融作为现代经济的核心，是乡村振兴的关键支撑。中小金融机构以服务地方经济、服务小微企业及“三农”为其市场定位，与乡村振兴战略有着天然的紧密联系，是服务乡村振兴战略的生力军。正是基于对中国社会发展现状的理解和洞察，平安普惠聚焦“三农”领域的融资现状，积极多角度探索出精准扶贫的“普惠创新三农服务模式”，希望以此带动“三农”经济发展，助力乡村振兴。

　　平安普惠重庆分公司积极响应国家和地方政府精准扶贫号召，深耕“三农服务”，在总公司的协助下与重庆市级农担集团合作，为重庆地区新人产业基地、偏远山区农户提供资金支持。截至目前，该项资金已覆盖重庆30个区县，投入5616.5万元资金支持。

　　为服务“三农”，助力乡村振兴，平安普惠重庆分公司积极探索解决农村农业发展中“融资难、融资贵、融资慢”的问题，运用大数据、金融科技，采用线上审批、远程人脸识别、AI面审签约等智慧模式，有效缩短农户融资的时间成本，推动乡村振兴。

　　文/图 平安普惠重庆分公司