“邓主任，我写了一个关于居民健康生活的建议，你看能不能在小区张贴一下……”6月2日，大渡口区春晖路街道阳光社区68岁居民罗昭玉拿着一张手写的建议书，来到社区副主任邓瑶的办公室。

　　从健康知识、垃圾分类到环境整治，这已经不是罗昭玉第一次带着她的工作笔记为社区出谋划策了，身为社区“绿马甲管家”的她，早已是居民们的老熟人。

　　说起“绿马甲管家”，阳光社区几乎无人不知。

　　2020年12月，罗昭玉和几名热心居民骨干常聚在一起，大家相约每周二按时聚会，并取名为“快乐周二”。慢慢地，聚会多了，大家聊的话题也多了，大到社区治理工作，小到矛盾纠纷调解和困难帮扶。

　　之后，罗昭玉和热心居民骨干进一步提升了“快乐周二”的功能，收集民情民意，小问题直接解决，大问题提交社区协助解决。由于罗昭玉他们每次都穿着绿色志愿者服装，因此被居民称为“绿马甲管家”。

　　随着“绿马甲管家”发挥的作用越来越受到欢迎，服务的覆盖面也越来越广，阳光社区以“居民骨干”为基础成立了“绿马甲管家”志愿服务队，并将队伍不断壮大。

　　“绿马甲管家”志愿服务队充分发挥自身优势，化解居民矛盾，推动居民自治，探索基层作用发挥的新模式。随着时间流逝，团队的人换了一批又一批，但志愿服务从未停止，已成功解决各类群众反映问题58件，化解矛盾纠纷60余起。

　　大渡口区融媒体中心 文琰