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困境中的破冰之举
祖祖辈辈缺水之地用上放心水
种下“脱贫草” 治污又致富
阿蓬江上建“乡村振兴”桥
川渝将统一纳税咨询服务
重庆养老产业营商环境全国排名第二
西部(重庆)科学城将打造智慧交通体系
    
 
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2020 年 12 月 06 日 星期 放大 缩小 默认 
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川渝将统一纳税咨询服务
12366税务热线接线员能解答两地企业、群众的涉税问题

  本报讯 (记者 向菊梅)12月5日,重庆日报记者从市税务局获悉,国家税务总局四川省税务局与重庆市税务局日前签署《川渝统一纳税咨询服务意向书》,进一步深化税务合作,预计3年内统一两地纳税咨询服务。这意味着,12366税务热线接线员能解答两地企业、群众的涉税问题。

  具体而言,川渝税务部门将实现纳税咨询服务“六统一、两互动”。

  “六统一”方面,川渝税务首先将统一咨询服务时间。其次,将统一共享12366地方知识库和智能知识库,共建川渝地方知识库。第三,将统一通用税收政策咨询答复口径。第四,将统一线下培训和在线直播培训。第五,将统一质量互检标准,促进12366热线质效提升。第六,将统一运行管理模式。

  “‘六统一’实现后,纳税咨询服务的涉税业务范围将会更广,同时,统一的税收政策咨询答复口径将减少纳税人咨询过程中的不确定性,咨询体验会越来越好。”市税务局纳税服务处副处长张罗乐表示。

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