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2020 年 09 月 16 日 星期 放大 缩小 默认 

临江装饰城 创新经营模式打造高端建材市场

    产品展厅

  “现在建材生意已经不能像原来那样只靠买与卖了。”这是如今业内人士常挂在嘴边的一句话。那么,有什么方法能突破呢?对此,临江装饰城探索出了一条思路。

  产品换代升级

  引进新产品新商家100余家

  说起马家岩临江装饰城,很多人的印象或许还停留在十几年前的批发市场,而事实上它已经做出了重大调整:转型成为了中高档市场。

  走进位于马家岩的临江装饰城,宽敞明亮的现代装修风格,精致、统一,显得特别清爽时尚。原来,这是该市场今年启动了提档升级的结果。今年4月,在新时期、新形势的驱动下,临江装饰城召集了全体商家召开座谈会,使商家认清目前的行业经营形式,传统的经营模式必须改变,必须创新,否则难以生存必遭淘汰。转型成为建材行业的新商业模式。

  临江装饰城董事长刘海波介绍,在进行了充分的研究及市场调查分析后,对商铺进行装修升级,产品换代更新,转变销售方式,提升服务意识等全面提档升级。

  同时,该市场要求每一个商家对自己的产品进行评估,优胜劣汰,全面更新,严格禁止低劣产品入市。目前,已经有近200户商家完成了产品的升级换代,引进新产品、新商家100余家。

  强化销售服务

  “售前+售中+售后”严格把关

  “产品好,价格公道,服务上细致周到,便不愁生意,不愁回头客。”因此,临江装饰城要求商家建立系统“售前+售中+售后”服务制度,但以前生意好做,钱好赚,仍然有少数商家对服务不够重视。

  今年,临江装饰城在以往的基础上进一步严格要求商家建立销售服务档案,并且要做精做细。刘海波说,原则上鼓励商家把好服务关,比如用优秀服务员、商家星级评定等进行鼓励,但严重违规的商家则会被该市场淘汰。

  坚守诚信经营

  杜绝暴利,谢绝回扣

  在商品不限价的市场经济中谋求暴利、价格欺诈、设计师收回扣等现象在建材行业时有发生。而临江装饰城一直将“高端建材,杜绝暴利;诚信经营,谢绝回扣”作为经营理念,倡导合理利润,实价实卖,杜绝暴利,谢绝回扣,深受广大消费者欢迎。

  商家在促销活动中,杜绝加价后“打折”“返券”“返现”等误导消费者行为。倘若消费者想知道商家的信誉度、公信力如何,只需要到大门口看公示结果便知。

  自2018年开始,在大量家居市场商家入驻率急剧下滑的情况下,临江装饰城几乎能达到百分之百的出租率,实属罕见。

  深化市场管理

  推动市场健康持续发展

  临江装饰城因连续几年没有消费纠纷投诉,2015年在同行业中,被国家工商总局评为重庆市唯一一家诚信示范市场,这跟该市场专业管理团队对商家的规范管理离不开。

  据悉,该市场对商家的商品质量、环保指标、经营状况、服务、销售纠纷处理,售后服务的监管一律按法律法规、市场制度进行规范,至始至终维护消费者合法权益,不断提高市场的信誉度和知名度,推动市场持续发展。

  潘锋 张春莲 陈玲 图片由临江装饰城提供

  服务热线: 65497230 地址: 沙坪坝区马家岩临江装饰城

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