在新冠肺炎疫情防控中,碧桂园重庆区域物业积极响应号召,及时制定疫情防控方案,为业主和客户打造安全、安心、舒适的居家环境,展现出贴心的服务意识和服务品质,让业主居家安心生活。
筑牢社区防疫防线
物业小区是疫情防控的基础防线。碧桂园重庆区域物业积极构筑社区防疫防线,对社区及时布置防控工作,包括加强小区出入口通道控制、每日疫情及时通报、公共区域进行全面多次消毒、人员统计排查、生活物资供应、防疫物资补充等服务,全方位方便社区业主生活。
基础防疫工作全面细致,暖心服务周到体贴,给予业主最大程度的安心。此外,碧桂园重庆区域物业在基础战“疫”上,更是强化防疫措施,以更为细致的服务、更为贴心的品质服务业主。
消杀细致到鞋底
防疫期间,针对有专家指出鞋底也可能携带病毒的信息,碧桂园物业重庆区域及时反应,在小区门岗新增简易鞋底消毒池,从而实现对进出小区人员的鞋底消毒。
此外,各个项目陆续新增设置消毒洗手处,让业主能够及时通过家门口的消毒洗手处进行消毒。虽然是一个小小的动作,但是却极大地方便了业主家人,将病毒传播的可能性控制到最小。
火锅配送暖人心
“没有什么能够阻挡重庆人对火锅的向往!哪怕疫情特殊,创造条件,我们的业主也必须安排。”这是碧桂园重庆区域物业为业主提供的又一项暖心服务。
碧桂园重庆区域主城项目目前已基本覆盖大队长火锅配送服务,联系物业管家即可在线下单,采用无接触的服务方式,让业主足不出户也能享受美味的重庆火锅。
免费打印解难题
在线上开工开学的新阶段,办公资料、学习资料的打印成了难题。碧桂园重庆区域物业上线了资料代印服务,为广大业主的工作及业主子女的学习提供保障。业主可直接将打印需求发给管家,再由管家代印装订好,消毒后无接触配送到业主的家门口。
小小的一张打印纸,承载的是碧桂园重庆区域物业对业主的浓浓关怀。
“免跑腿服务”享便利
为了减少业主外出风险,降低小区疫情防范隐患,碧桂园重庆区域物业还推出“免跑腿服务”,接过业主手中的“菜篮子”,提前收集业主的采购信息,为不方便外出的业主提供代购服务,并进行无接触配送。
同时,有些小区还联动周边超市,业主可在线下单,超市配送至小区大门,再由物业管家送货上门,业主足不出户也能保障生活。
下一步,碧桂园物业重庆区域将根据实际情况继续做好防控工作,为业主们继续营造安心、舒适的工作居住环境。 方媛