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中心工作人员正在进行标本检测 |
上午在家门口的社区卫生服务中心抽了血,下午刘阿姨就在手机上看到了自己的检验报告。“以前得专程跑一趟区医院,来回要大半天,现在方便多了。”刘阿姨是一名高血压患者,社区家庭医生建议她做一次高血压四项检查,弄清血压不稳的原因。
让刘阿姨省下这趟折腾的,是大渡口区区域医学检验中心。由大渡口区总医院牵头搭建的区域医学检验中心于今年4月正式投用,中心按ISO15189国际标准规划建设,常态化开展220余项检验项目,配备全自动生化分析仪、微生物质谱仪等47类核心设备,整体达到“三甲”医院检验水平。
目前,中心已构建起“1+8+N”全域服务体系,成为全区30余家医疗机构共享的“检验总枢纽”,累计服务群众超2.1万人次。
家门口采血,报告及时送达
以高血压四项检查为例。高血压病因复杂,需要专项检查逐一排查、找准病因,这项检查依赖特定仪器和专业技术人员,基层机构往往没有检测能力,居民过去只能专程跑大医院进行检查。如今,居民只需在就近的社区卫生服务中心完成采血,血样由专线物流当天转运至区检中心,上午检查下午就能查到报告。
中心开通专线物流上门收样、配备冷链车辆,常规标本24小时内送达、紧急标本4小时内响应,并打通各级医疗机构信息端口,从标本转运到报告回传实现全流程信息化管理,让居民真正“少跑路、不折腾”。
一次检验,全区互认免重复
在刘阿姨看来,更省心的还在后面:这份检验结果,全区都认。8月28日,大渡口区区域医学检验中心业务拓展工作会召开,辖区民营医疗机构、社区卫生服务站现场集中签约,合作机构达到30余家,让“一次检验、数据互通、多院共享、全区互认”迈出实质性步伐。
依托一体化质控管理体系,中心为全区医共体单位建立统一的室内质控、室间质评及危急值管理标准,用统一标准守住检验底线,真正做到“一次检验、全区通用”。平台对公立、民营医疗机构一视同仁,统一服务标准、统一响应时效、无差别服务,有效破解了群众往返送检奔波、跨院重复检验等难题,既避免重复检查,又压缩了就医等待时间。
基层提能力,群众享便利
刘阿姨享受到的便利,背后是一整套基层检验服务能力的升级。据悉,合作开展以来,基层医疗机构送往中心实验室的标本预计全年可达6800份左右。标本量稳步攀升,正是基层服务能力增强的直观展现,有了中心作为技术后盾,基层机构不再因检验能力短板让患者转诊大医院,越来越多居民才会选择在家门口就医。
集中送检还摊薄了质控成本:基层机构标本量少,单独开展质控往往面临较高的成本,如今标本集中到中心,不仅量上去了,质量也更有保障。此外,中心还打造检验人才“孵化器”,常态化开展业务培训、实操带教、质控指导,持续为基层“输血”又“造血”。
从“患者跑腿”到“标本跑路”,一枚小小的检验标本,串起了优质医疗资源下沉基层的民生链条。群众享便利、基层提能力,这项医改“民心工程”,正悄然改变着大渡口居民的就医体验。
苏言 图片由大渡口区总医院提供