9月12日是世界急救日，贝壳集团“会救命的社区门店”计划登陆重庆。链家星城汇门店完成重庆链家首台AED（自动体外除颤器）装机；同日，旗下52名经纪人集中开展CPR+AED专业认证培训。居民家门口的社区门店，正成为城市“5分钟社会救援圈”重要一环。

　　社区门店变身急救前哨

　　据了解，心脏骤停超80%发生在院外；黄金救援时间仅4分钟，救护车抵达前，目击者及时有效施救往往决定生命走向。但社区急救设备不足、掌握急救技能的就近人员稀缺，成为院前急救难题。本次重庆链家AED装机及经纪人集中培训，正是有关部门、医疗机构、社区、社会商业主体多方协同织密防护网的举措之一。

　　当天，在两江新区红十字会和社区居民见证下，重庆链家正式在门店外墙醒目位置安装了首台AED设备，设备配备统一识别标识，24小时对外开放。无论是否为门店客户，市民遇突发心脏骤停险情，都可就近取用施救。同时，首批52名链家经纪人接受了系统专业的急救理论、实操培训，取得了急救技能认证。当日，各经纪人还领取了专业急救包配置至所属门店。据悉，获认证经纪人贝壳App个人主页将上线专属急救技能标识，市民点击即可查阅对应急救证书，实现社区急救能力在线可见、可查、可信。

　　重庆链家经纪人群体踊跃报名

　　“门店扎根社区，离居民近。我们希望不只提供居住服务，更能成为守护居民生命安全的前沿阵地。”重庆链家总经理方文博表示，除首批取得急救资质的经纪人外，报名以来还有数百名经纪人踊跃申请，重庆链家将持续推动更多人员完成专业培训。

　　据了解，这批完成认证的重庆链家经纪人将同步成为腾讯企鹅急救志愿者。平台收到心脏骤停求助信号后，会向事发地点周边3公里内注册志愿者推送救援指令，经纪人可携带急救设备第一时间赶赴现场急救。

　　驱动城市公共空间服务创新

　　据了解，贝壳集团及旗下链家品牌与腾讯于今年7月发起“会救命的社区门店”计划，瞄准“黄金4分钟”院前救援痛点打造创新公益模式。上周末，除重庆外，上海、成都、南京、杭州、西安等全国11座城市同步完成了当地链家门店首批AED装机，共计1000名链家和贝壳经纪人完成CPR+AED专业认证培训。该计划后续将在全国20余座城市推进，为上万名房产经纪人开展急救专业培训。

　　多年来，贝壳持续探索城市公共空间服务创新。2018年发起“我来教您用手机”公益课堂，已覆盖全国142座城市，在重庆走进150余个社区，开课220期，惠及长者超6000人次。

　　重庆链家“向阳力量”志愿助老行动连续开展3年，“稳当当计划”在南岸区弹新街社区老旧楼栋安装楼道休息壁椅……贝壳的一系列创新善举，让人们看到大型平台型企业、新就业群体参与到城市公共空间服务的更多可能。

　　文乙 陈磊