高速公路进出口摊贩占道经营,摊贩横穿公路售卖瓜果,既扰乱通行秩序,更埋下交通安全隐患。此前,黔江这一民生治理难题被纳入市级问题清单。面对流动摊贩带来的城市管理矛盾,当地坚持疏堵结合,探索出一条由点到面、标本兼治的城市治理路径。
变管理为服务
把管理对象转化为服务对象
流动摊贩当中,不少是周边失地农民、留守老人,摆摊是维持生计的重要渠道。如果只靠驱赶处罚,只能换来短期表面清静,却解不开民生需求和市容管理之间的矛盾。黔江区城管局跳出传统管理思路,将“管理对象”转化为“服务对象”,主动为小商贩寻找合规经营空间。
迎宾大道册山高架桥下,地处城市进出城要道,场地开阔,被改造为便民规范摊区。在这里摆摊多年的城西街道塘坊五组居民黄凤琼感触很深:“以前挑担进城像‘做贼’,现在城管帮我们画线安棚,心里就踏实了。”
为找准摊贩集聚实情,城管部门对城区全面摸排,将“禁止区”科学转化为“规范区”。在不影响交通和市民生活前提下,官坝路口、黔江大桥、三台山小区等点位新增便民摊位500余个,并针对中塘脆红李、册山西瓜、高涧西瓜等特设季节性专区。
坚持疏堵结合
精细定规守住市容底线
“疏”不等于放任不管。黔江确立“三严管理”准则:严格限时经营、严禁市场外溢、严禁随意流动。各摊区设置醒目标识牌,明确经营时段与要求。
部分点位探索错峰复用模式。城东街道原汽车东站外,白天卖瓜果,下午5点后变烧烤夜市,同一片场地承接不同需求。从彭水过来的商贩焦辉贵,在这里已卖出上万斤瓜果:“来黔江摆摊,看中的就是管理有序,对外来摊主也不欺生。”
黔江并未用“一把尺子”量所有摊位,而是按业态实施精细化管理:早市1处、夜市4处(70个摊位)、擦皮鞋点8处(57个)、手工艺品摊区1处(6个)、临时便民摊区7处(323个)、瓜果蔬菜自产自销区13处(391个)。不同业态、不同时段各有规矩,既满足市民多元消费需求,也让城市管理有章可循。
推行柔性执法
落实“721”工作法
城市管理最难的,是化解管理者与经营者之间天然的对立情绪。黔江落实“721”工作法——70%服务、20%管理、10%执法,对13种轻微违法行为免于处罚。
在城东街道阳光花园小区外经营的杨远会说:“只要在划定区域合规经营,就不会受干预;遇上装卸货物,城管工作人员还会搭把手。”这种将心比心的互动,极大缓和了执法矛盾。
2025年以来,已对124名首次轻微违法当事人免罚,改为说服教育与签承诺书。
盘活闲置地块
根治高校周边占道乱象
高校周边占道乱象,是不少城市共同的治理难题。黔江新城区旅游职业学院周边,正阳、舟白街道流动商贩约 230人,学院后门日常聚集摊贩70人,高峰时段超百人。占道经营造成交通拥堵、环境脏乱,师生意见突出。
借鉴高速公路路口疏堵治理经验,黔江区城管局盘活校园周边闲置地块,投入资金平整硬化1500平方米场地,划定80个规范化摊位,优先安置本地农户、下岗职工,摊点仅收取基础卫生保洁费,降低摊贩经营负担。
“以前摆摊像打游击,看见制服心里就发慌。”摊贩刘大姐感慨,如今有了固定摊位,生意反而更好。整治后,师生与市民满意度超98%。这套模式随后推广到经贸学院、民族医院周边。
从被列入市级问题清单,到如今摊贩安家、居民便利、市容井然,黔江城市治理的深层改变在于用“绣花功夫”兼顾百姓生计与城市秩序,让流动摊在规范经营的同时,既保留城市烟火气息,更彰显现代文明风范。
吴金锴 谭登帆 吴志杰