(上接1版)他总结道:“‘Chinamaxxing’对我市入境游发展的首要启示在于——让风景叠加场景,让场景融入风景,全力打造主客共享的美好生活新空间。”
启示二
做好拳头产品,增强国际核心吸引力
高峡平湖,两岸叠翠。
8月10日,伴随嘹亮的汽笛声,世纪游轮“绿洲”号驶进瞿塘峡,甲板上顿时沸腾了——
“Very shocking(非常震撼)”“So perfect(非常完美)”……原本三五成群聊天的游客,迅速走向船边围栏,举起手机和相机,定格这一世界级美景。
“船上超三成是外籍游客,今年的KPI有望提前达成。”重庆世纪游轮公司国际营销总监林海语气从容。他从事国际营销十余年,常年奔走全球为重庆招揽入境客源。“今年,‘Chinamaxxing’全球圈粉,确实带来了可观的增量。”林海认为,“Chinamaxxing”指向的是生活向往,支撑它的则是“软硬两套底盘”——软的一层,是中式日常提供的情绪价值,精准契合了国际游客对“松弛感”与“秩序感”的双重渴求;硬的一层,则是旅游产业能力的坚实托举。
山水都市、壮美三峡、多彩武陵,是重庆核心的三大拳头产品,在全球市场上具备强劲竞争力。
“我们正通过‘游轮+’产品包,向国际市场重点推介‘三峡游轮+大足石刻+武隆喀斯特+中医理疗+机器人体验’等组合产品,目前营销反馈十分理想。”林海说。在他看来,外国游客虽对移动支付、在地文化、高铁、中医理疗等新奇事物充满好奇,但观光旅游仍是基础需求,旅游景区和度假区依然是影响出行决策的核心空间。
“因此,‘Chinamaxxing’对我市推动入境游发展的启示是,进一步做大做强拳头产品,让其产生更大的核心吸引力。”林海说。
启示三
深耕社交媒体,放大文旅国际声量
“Chinamaxxing”走红,让世界看见了一个真实、立体、可亲的中国。然而,如何把网络“流量”高效转化为文旅“销量”,是行业必须直面的一道必答题。
入夜,上千架无人机腾空而起,在苍穹之上“挥毫泼墨”,绘出科技与艺术、历史与现代、潮流与时尚交织的绚丽画卷,每一帧都烙印着“最重庆”的表达,令世界游客直呼“Magical!”——这是去年4月重庆创新推出的“新韵重庆”无人机灯光秀展演项目。截至目前,该项目已成功展演90余场,吸引现场观众超1100万人次,全网累计传播量约110亿次,创下1项吉尼斯世界纪录,成为展示重庆城市形象的空中名片。
深耕入境游市场,让国际游客“看得见”“看了就想来”,国际营销至关重要。近年来,我市以“雄奇山水 新韵重庆”核心品牌为统领,以流量引爆为路径,以入境旅游为支撑,将独特山水资源、深厚巴渝文化和鲜活实践案例转化为国际传播效能,成效显著。
“‘Chinamaxxing’的走红,给我们带来的一个启示是,用好海外社交媒体,进一步放大‘雄奇山水 新韵重庆’的国际声量。”携程集团区域政务总经理张大伟表示,“好酒也怕巷子深”,互联网已深度嵌入全球用户的日常生活,在兴趣驱动文旅破圈的同时,社交媒体也正成为打造城市爆款的重要引擎,国际营销更需用好这一平台。
市文化旅游委相关负责人表示,下一步,我市将深入实施“六个一批”工作举措,即选聘一批文旅推广大使、布局一批文旅涉外窗口、策划一批国际交流活动、打造一批入境游爆款产品、引育一批国际服务人才、创建一批服务示范企业,并大力通过入境旅游赋能国际传播,让海外游客在身临其境中感知中国、读懂重庆,实现“流量游客”向“口碑传播者”转化,推动入境旅游与国际传播双向赋能、协同提质,为重庆加快建设世界知名文化旅游目的地注入源源不断的活力。