昏暗斑驳、垃圾杂物堆积的楼栋出入口,曾是北碚区朝阳街道天津路社区上海路22号楼居民多年的心病。如今,整洁明亮的墙面绘上暖心彩绘,昔日人人绕行的“问题角落”,变身邻里休憩闲谈的共享乐园。
从想法萌生、方案敲定到筹资施工,全程由居民当家做主,这场“暖巷焕新”行动成为街道探索超大城市社区治理共同体的鲜活样本。
今年6月,天津路社区“兼善伙伴行动”面向辖区征集居民想法,鼓励大家主动说出家门口的烦心事。上海路22号楼居民陈黎明每天往返楼道口,看着杂乱昏暗的环境,第一时间递交了改造楼道口的微益案。
诉求提出后,社区坚持“居民事、居民议”,搭建多层协商议事平台,先召集楼栋长开展专题议事会梳理诉求,再组织楼栋会邀请家家户户到场畅所欲言——小到墙面配色,大到整体改造风格,不设门槛、不搞包办,让每一条诉求都有回响。
为兼顾美观与居民喜好,社工专门邀请青年艺术志愿者设计了两套改造方案。投票当日,居民们陆续来到楼道口,围站在一起对比图样、交流想法,亲手投下选票选出心仪设计。专业力量只做技术支撑,最终决定权牢牢握在居民手中,真正实现“群众点菜、专业赋能”。
方案落地在即,涂料、工具等物资却存在资金缺口。社区就地召开院坝议事会,陈黎明现场号召邻里同心共建:“门前楼道是我们共同的家,有钱出钱,有力出力,家园咱们自己动手建!”倡议一出,居民们纷纷响应,自发筹集560元建设资金。
共建行动随后全面铺开。居民们自发清理堆积杂物、规整杂乱线缆,为墙绘施工扫清障碍。青年艺术家勾勒完基础线稿后,楼道口成为多元共治的实践阵地:楼栋党员、普通居民、亲子家庭拿起画笔上色,城管队员、社区民警、社工、青年志愿者乃至外籍志愿者纷纷加入创作队伍。不同身份、不同年龄的人们并肩协作,一笔一画装点共同的家园。
“以前这里光线差、杂物多,晚上走路都得格外小心,现在墙绘鲜亮、环境清爽,每天进出看着都舒心。”居民任叔叔的感慨,道出了全楼栋住户的共同心声。
改造完成后,社工专门制作了共建荣誉榜单,将所有捐款、参与施工的居民姓名永久上墙,定格邻里同心共建的温暖瞬间。
一处楼道口的蝶变,折射出朝阳街道社区治理模式的深刻转变。过去的老旧小区改造多为“政府配餐”,群众被动接受;如今依托“兼善伙伴行动”,构建起“益案征集—楼栋长议事—楼栋会协商—专业赋能助力—全民共建行动”五步群众参与机制,实现了从“要我改”到“我要改”、从治理旁观者到家园主理人的转变。