巫山红叶

神女大扶梯

　　当林青霞立于神女峰前，轻声吟诵“除却巫山不是云”；当许巍在长江巫峡口的民宿连住六日，临江写歌不舍离去；当清明假期全城酒店爆满，县委党校宿舍化身临时驿站安顿八方来客……巫山，这座常住人口不足五十万的三峡腹地小城，正悄然从三峡游的过境地蝶变为三峡会客厅。

　　明星的缱绻脚步、游客的口碑相传、流量的持续涌入，共同勾勒出巫山文旅的全新轮廓。

　　巫山地处三峡库区腹心，坐拥五里坡世界自然遗产、小三峡·小小三峡国家首批5A级景区等世界级资源。然而，很长一段时间里，“游轮上客，县城留人”的困局始终无解。近年来，巫山以全域视野重塑文旅版图，在生态优先、全域联动、宠客暖心的发展路径上笃行不怠。2025年，全县景区接待游客同比增长19.66%，过夜游客同比增长26.41%。

　　产品破局

　　从“一季红”到“全域兴”

　　巫山文旅的破局，始于一片红叶。

　　2007年，巫山举办首届红叶节。十九年深耕不辍，红叶节从首届接待游客8.6万人次攀升至如今单日突破10万人次，被评为“重庆十大影响力节庆品牌”榜首。120万亩红叶林海、两百余个红叶品种。红叶，让巫山在秋冬旅游市场站稳了脚跟。

　　但只靠“一季红”，撑不起一座城市的全年期待。从一枝独秀到百花满园，巫山打出了一套“水陆空、白加黑、四季皆宜”的全域产品组合拳。

　　水上，小三峡·小小三峡持续提档升级，船进车出、车进船出的水陆协同模式让游船不再是一座孤岛；陆上，三峡龙脊、神女峰、三峡之心徒步线路贯通提质，一条山脊线串起峡谷风云；空中，热气球升腾、滑翔伞试翼，“飞跃巫峡”低空游览线路呼之欲出。徒步、水上游、自驾游三条精品线路，让游客进得来、游得慢、玩得好。

　　交旅融合的爆款之作——神女大扶梯，更将这场产品变革推向高潮：2026年2月投用，全长905米，垂直提升242米，相当于八十层楼高，21部自动扶梯串联起登梯穿城、8D观江的独特体验。这不仅是一条解决五万居民二十分钟通勤的民生通道，更是一座移动的观景台、一个立体的文旅地标。

　　四季歌谣同样唱得响亮。春赏李花漫山如雪，夏纳凉风避暑康养，秋观红叶层林尽染，冬耍冰雪银装素裹——李花季、云上生活季、红叶节、冰雪季四季轮转，形成“季季有主题、月月有活动”的全时产品矩阵。

　　而结合山水城景打造的《三峡之光》情境夜游，以七幕光影场景在十二公里江岸铺陈巫文化、巴楚文化、移民文化的千年叙事，让“过境游”蝶变为“过夜游”。2025年红叶节期间，过夜游客28.51万人次，同比增长70.42%。

　　服务立城

　　从“管得住”到“暖得了”

　　流量来了，接得住才是真本事。

　　2026年清明假期，巫山全城酒店爆满，一房难求。来自重庆中心城区的刘女士一家从下午六点“扫楼”至深夜，仍未寻得落脚之处。正当她心灰意冷时，之前问过的一家旅馆老板打来电话：“县里正在协调临时住宿，快过去！”循着定位赶到巫山县委党校，映入眼帘的是灯火通明的宿舍楼、一尘不染的房间、齐全的洗漱用品，床头还静静摆着文旅部门备好的巫山恋橙。这一夜，上百名游客得到免费安顿，“不让任何一位游客没地方落脚”的承诺落地有声。

　　“党校宿舍免费安置游客”引爆全网，网友感叹“教科书级应急”“重庆巫山太宠客”。巫山从景区火升级为服务火、口碑火，完成了一次现象级的城市形象塑造。

　　“宠客”从来不是临时起意，而是体系化的治理能力。

　　巫山构建起“县级总指挥+驻场总调度+蹲点总执行”的三级指挥调度体系，县“四大家”主要领导坐镇指挥，14位县领导驻点调度，24个部门和乡镇街道组成8个工作组协同作战。节前会商研判、节中高效调度、节后复盘分析，三阶段闭环机制让假期管理从“被动应对”走向“主动掌控”。

　　“十百千万”宠客计划持续迭代——十大部门联合护航，百家企业热情参与，千名志愿者温暖服务，万份文旅大礼包诚意奉上。2025年国庆期间，30万份“巫山好品”免费发放，数千个停车位向游客敞开，“首违免罚”柔性执法赢得点赞。2026年“五一”，高铁站、高速路口的“撒欢驿站”里，一杯巫山神茶、一张文旅地图、一句暖心指引，让游客在踏入巫山的第一刻便感受到小城温度。

　　“五员八度”服务品牌深入人心——景区工作人员身兼服务员、安全员、保洁员、讲解员、引导员，以“温度、速度、风度”诠释待客之道，“暖心小城”的品牌形象深入人心。全民参与更蔚然成风——600名出租车、网约车司机受聘“文旅推荐官”，年触达乘客超200万人次；国有企业主动开放停车场，本地居民响应“让路于客”，志愿者队伍从百人扩至千人。正如游客所言：“巫山的美，一半在风景，一半在人心。”

　　优质服务正在转化为强劲的市场竞争力——2026年清明假期，景区接待游客同比增长166.43%，15家重点监测酒店入住率达93.85%，过夜留宿率攀升至87.7%，巫山酒店入住量增速居全国县域前列。

　　协同扩圈

　　从“单打独斗”到“巴蜀共舞”

　　县域旅游的竞争，早已不是“各唱各的调”。

　　巫山跳出县域思维，以开放姿态融入巴蜀文化旅游走廊建设。联动李白故里四川江油，推出“跟着诗仙去旅行”“跟着李白游三峡”跨省精品线路，以诗为媒串联两地文旅基因；与四川光雾山等红叶景区发起成立“红叶旅游发展联盟”，共推《川渝赏叶指南》，联手打造“川渝红叶经济带”。“巴蜀文化旅游走廊——三峡文旅主题专列”开通运行，“百万职工游巴蜀”“百万学子研学三峡”等活动落地有声。四川籍游客占2025年巫山景区接待游客总数的12.64%，点石成金的区域协同效应正加速释放。

　　跨区域协作机制不断深化。巫山牵头发起成立“川渝地区留法勤工俭学运动红色资源保护传承联盟”，首届年会暨学术交流会成功举办，构筑起跨区域红色资源保护协作高地。与四川乐山、资阳、广元等地实行景区门票互免，近百家川渝文旅企业深入长江三峡国际黄金旅游带实地考察，构建起“共享收益、共担成本”的客源互送长效机制。

　　精准营销与市场拓展双轮驱动。“县领导+部门+企业”营销专班机制运转有序，三支旅游营销工作组赴成都、达州、绵阳等川渝城市开展驻点推介163场。构建“官媒+自媒体（含村播、电商）+网络达人”传播矩阵，邀请头部达人打卡推广，“重庆巫山三峡龙脊火了”连续10天登顶抖音热榜，总浏览量达6.8亿次。借势林青霞、许巍、吴克群等名人到访热度，“巫山”关键词搜索指数同比增长超110%。借势“渝超”联赛世界波热点，聘请球员夏奇为“红叶大使”，相关话题连续七天霸榜抖音重庆榜第一。

　　节会矩阵持续升级。国际红叶节提档升级，艺术电影周、国际越野赛、三峡研学季影响力逐年攀升，李花季、云上生活季形成品牌效应。三峡Hiking徒步赛、三峡100越野赛、环三峡自行车赛赛事IP日渐成熟。巫山入选全市文旅“爆款”产品培育名单1个、精品景区培育名单2个、精品线路培育名单2个，文旅辐射力正从渝东北向全国乃至海外延展。

　　行到巫山必有诗。从一片红叶引爆秋冬市场，到神女大扶梯解锁立体山水，从党校宿舍的温情宠客到巴蜀文化旅游走廊的协同共舞——巫山以一座小城的体量，承接了“泼天”的流量洪峰，守住了文旅服务的温度，蹚出了一条县域旅游高质量发展的新路。

　　当“在巫山·最三峡”从一句口号沉淀为游客心底的口碑，这座三峡腹心的山水小城，正一步步走向旅游舞台的中心。

　　刘钦 龙搏 图片由巫山县文化和旅游发展委员会提供